Технология обнаружения эмоций Алексы, разработанная Amazon, фокусируется в первую очередь на анализе голосовых входов для определения эмоциональных состояний. Это достигается с помощью расширенных алгоритмов, которые оценивают высоту, объем и тон голоса, чтобы идентифицировать такие эмоции, как счастье, гнев или грусть [1] [7]. В то время как другие системы распознавания эмоций, такие как Afficeiva, Google Vision API и Microsoft Emotion API, часто зависят от выражений лица и языка тела в дополнение к анализу голоса, подход Alexa больше ориентирован на голосовые взаимодействия [2] [3] [4].
Ключевые различия
1. Входные методы:
- Alexa: в первую очередь использует голосовой анализ, используя микрофоны и голосовое программное обеспечение для обнаружения эмоциональных состояний [4] [7].
- Другие системы: часто включают в себя множество модальностей, таких как выражение лица, язык тела и анализ текста. Например, Antaffiva использует алгоритмы лица и анализ речи, в то время как Google Vision API фокусируется на визуальных сигналах [2] [3] [8].
2. Приложение и интеграция:
- Alexa: интегрирована в устройства Smart Home и голосовые помощники, стремясь улучшить взаимодействие с пользователями, соответствующим образом реагируя на эмоциональные сигналы [1] [9].
- Другие системы: широко применяются в различных секторах, включая рекламу, образование и автомобиль. Например, технология Afficeiva используется в настройках автомобилей для мониторинга эмоций драйверов [3] [4].
3. Технологический подход:
- Alexa: использует алгоритмы AI самообладания, которые со временем улучшаются, повышая точность обнаружения эмоций [1]. Он также использует технологию нейронной TTS (NTTS) для более естественных эмоциональных реакций [9].
- Другие системы: могут использовать различные модели ИИ и методы машинного обучения. Например, эмоциональный API Microsoft показал высокую точность в обнаружении определенных эмоций, таких как страх [2].
4. Примеры цели и использования:
- Alexa: в основном нацелен на улучшение пользовательского опыта посредством персонализированных взаимодействий. Он может настраивать ответы на основе обнаруженных эмоций, таких как предложение успокаивающего контента, когда пользователь звучит раздражено [3] [7].
- Другие системы: часто используются для более широких приложений, таких как исследование рынка, целенаправленная реклама и даже политический опрос [4] [8].
Таким образом, в то время как обнаружение эмоций Алексы в первую очередь озвучивает голосовые и ориентированные на улучшение взаимодействия пользователей, другие системы более разнообразны в их входных методах и приложениях, что отражает более широкий спектр вариантов использования в разных отраслях.
Цитаты:[1] https://futurism.com/the-byte/amazon-alexa-analyzing-emotions
[2] https://www.aies-conference.com/2019/wp-content/papers/main/aies-19_paper_161.pdf
[3.]
[4] https://voicebot.ai/2019/05/28/amazon-testing-emotion-recognition-gadget/
[5] https://scholarworks.uno.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=4347&context=td
[6] https://www.mdpi.com/2071-1050/16/7/2721
[7] https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/10/alexa-emotion-detection-ai-surveillance/572884/
[8] https://brand24.com/blog/emotion-detection-software/
[9] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-andwarge-styles