Teknologi Deteksi Emosi Alexa, yang dikembangkan oleh Amazon, berfokus terutama pada menganalisis input suara untuk menentukan keadaan emosi. Ini dicapai melalui algoritma canggih yang menilai nada, volume, dan nada suara untuk mengidentifikasi emosi seperti kebahagiaan, kemarahan, atau kesedihan [1] [7]. Sementara sistem pengenalan emosi lainnya seperti Offictiva, Google Vision API, dan Microsoft Emotion API sering mengandalkan ekspresi wajah dan bahasa tubuh selain analisis suara, pendekatan Alexa lebih berpusat pada interaksi berbasis suara [2] [3] [4].
Perbedaan utama
1. Modalitas input:
- Alexa: Terutama menggunakan analisis suara, memanfaatkan mikrofon dan perangkat lunak pemindahan suara untuk mendeteksi keadaan emosi [4] [7].
- Sistem lain: Seringkali menggabungkan beberapa modalitas seperti ekspresi wajah, bahasa tubuh, dan analisis teks. Sebagai contoh, Offictiva menggunakan algoritma wajah dan analisis bicara, sementara Google Vision API berfokus pada isyarat visual [2] [3] [8].
2. Aplikasi dan Integrasi:
- Alexa: Diintegrasikan ke dalam perangkat rumah pintar dan asisten suara, yang bertujuan untuk meningkatkan interaksi pengguna dengan menanggapi dengan tepat isyarat emosional [1] [9].
- Sistem lain: diterapkan secara luas di berbagai sektor termasuk iklan, pendidikan, dan otomotif. Misalnya, teknologi Offictiva digunakan dalam pengaturan otomotif untuk memantau emosi pengemudi [3] [4].
3. Pendekatan Teknologi:
- Alexa: Memanfaatkan algoritma AI pengajaran sendiri yang meningkat dari waktu ke waktu, meningkatkan akurasi dalam deteksi emosi [1]. Ini juga menggunakan teknologi saraf TTS (NTTS) untuk respons emosional yang lebih alami [9].
- Sistem lain: Dapat menggunakan model AI yang berbeda dan teknik pembelajaran mesin. API Emosi Microsoft, misalnya, telah menunjukkan ketepatan tinggi dalam mendeteksi emosi spesifik seperti Fear [2].
4. Kasus Tujuan dan Penggunaan:
- Alexa: Terutama bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pengguna melalui interaksi yang dipersonalisasi. Ini dapat menyesuaikan respons berdasarkan emosi yang terdeteksi, seperti menawarkan konten yang menenangkan ketika pengguna terdengar kesal [3] [7].
- Sistem lain: sering digunakan untuk aplikasi yang lebih luas seperti riset pasar, iklan yang ditargetkan, dan bahkan pemungutan suara politik [4] [8].
Singkatnya, sementara deteksi emosi Alexa terutama berpusat pada suara dan berfokus pada peningkatan interaksi pengguna, sistem lain lebih beragam dalam modalitas dan aplikasi input mereka, yang mencerminkan berbagai kasus penggunaan yang lebih luas di berbagai industri.
Kutipan:[1] https://futurism.com/the-byte/amazon-alexa-analyzing-emotions
[2] https://www.aies-conference.com/2019/wp-content/papers/main/aies-19_paper_161.pdf
[3.
[4] https://voicebot.ai/2019/05/28/amazon-testing-emotion-recognition-gadget/
[5] https://scholarworks.uno.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=4347&context=td
[6] https://www.mdpi.com/2071-1050/16/7/2721
[7] https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/10/alexa-emotion-detection-ai-surveillance/572884/
[8] https://brand24.com/blog/emotion-detection-software/
[9] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-and-speaking-styles