للتحقق مما إذا كان MacBook Pro M4 لديك مشكلة في الأجهزة تسبب التجميد ، يمكنك اتباع هذه الخطوات:
1. تشغيل Apple Diagnostics
Apple Diagnostics هي أداة مصممة لتحديد مشكلات الأجهزة في جهاز Mac الخاص بك. إليك كيفية استخدامه:
- لسيليكون Apple Macs (مثل M4): **
1. أغلق MacBook Pro.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى شاشة خيارات بدء التشغيل.
3. حرر زر الطاقة.
4. اضغط مع Hold Command (Â) + D على لوحة المفاتيح الخاصة بك.
5. انتظر اختبار التشخيص. سيعرض أي مشكلات يجدها جنبا إلى جنب مع الرموز المرجعية والحلول المحتملة [3].
- بالنسبة إلى Macs الأقدم (لا ينطبق على M4): **
إذا كنت تستخدم طرازًا قديمًا ، فستضغط على مفتاح D عند بدء التشغيل ، ولكن نظرًا لأن M4 يستخدم Silicon Apple ، فإن الطريقة أعلاه تنطبق.
2. تحقق من ارتفاع درجة الحرارة
في بعض الأحيان ، يمكن أن تسبب مشكلات الأجهزة ارتفاع درجة الحرارة ، مما قد يؤدي إلى التجمد. تأكد من أن جهاز MacBook الخاص بك في منطقة جيدة التهوية وتحقق مما إذا كان المشجعون يعملون بشكل صحيح. يمكنك استخدام تطبيقات الطرف الثالث لمراقبة درجات حرارة وحدة المعالجة المركزية و GPU.
3. فحص الأجهزة الخارجية
يمكن أن تتسبب الأجهزة الخارجية المعيبة في بعض الأحيان في تجميد النظام. حاول فصل جميع الأجهزة الخارجية باستثناء لوحة المفاتيح والماوس وسلك الطاقة لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
4. إعادة تعيين وحدة التحكم في إدارة النظام (SMC) و NVRAM
على الرغم من أن M4 لا يحتوي على SMC تقليدي مثل Macs الأقدم ، إلا أن إعادة تعيين NVRAM لا ينطبق على نماذج سيليكون Apple. ومع ذلك ، لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يمكن ببساطة إعادة تشغيل MAC المساعدة في إعادة تعيين بعض إعدادات النظام.
- بالنسبة إلى Macs Intel (لا ينطبق على M4): **
يمكنك إعادة تعيين NVRAM عن طريق الاحتفاظ بالخيار + الأمر + P + R عند بدء التشغيل حتى تسمع رنين التمهيد الثاني. ومع ذلك ، فإن هذا ليس ضروريًا لنماذج سيليكون Apple.
5. مراقبة عمليات النظام
استخدم شاشة النشاط للتحقق مما إذا كانت أي عمليات تستهلك وحدة المعالجة المركزية المفرطة في وحدة المعالجة المركزية أو موارد الذاكرة. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كان تطبيق معين أو عملية خلفية يسبب التجميد.
- شاشة النشاط المفتوحة من مجلد المرافق في التطبيقات.
- قم بالتبديل إلى وحدة المعالجة المركزية أو علامة تبويب الذاكرة لتحديد العمليات الإشكالية.
- ترك القوة أي عملية يبدو أنها تستهلك الكثير من الموارد [7].
6. تحديث MacOS
تأكد من تشغيل جهاز MacBook Pro الخاص بك أحدث إصدار من MacOS. غالبًا ما تتضمن التحديثات إصلاحات للأخطاء التي قد تسبب التجمد.
- انتقل إلى إعدادات النظام> عام> تحديث البرنامج وتثبيت أي تحديثات متوفرة [4].
7. تحقق من وجود مشكلات القرص
استخدم الأداة المساعدة للقرص للتحقق من أي مشكلات مع قرص بدء التشغيل الخاص بك. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد ما إذا كانت هناك مشاكل مع SSD قد تسبب التجميد.
- فتح الأداة المساعدة للقرص من مجلد المرافق في التطبيقات.
- حدد قرص بدء التشغيل وانقر فوق الإسعافات الأولية للتحقق من أي مشكلات وإصلاحها [5].
إذا استمرت هذه MacBook Pro بعد تجميدها ، فقد يكون من المفيد الاتصال بدعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة أو تحديد موعد لفحص الأجهزة.
الاستشهادات:[1]
[2] https://setapp.com/how-to/how-to-fix-frozen-mac
[3] https://support.apple.com/en-us/102550
[4] https://zeerawireless.com/blogs/news/how-to-fix-mac-mini-m4-m4-pro-sleep-mode-crashes-a-complete-guide
[5] https://www.foxnews.com/tech/why-does-my-mac-freeze-how-do-i-fix-it
[6] https://apple.stackexchange.com/questions/217952/mac-is-freezing-how-to-find-the-problem
[7] https://www.easeus.com/mac-file-recovery/macbook-air-frozen.html
[8]
[9] https://mackeeper.com/blog/mac-keeps-freezing/