Come posso verificare se il mio MacBook Pro M4 ha un problema hardware che causa il congelamento

1. Esegui la diagnostica Apple

Apple Diagnostics è uno strumento progettato per identificare i problemi hardware nel tuo Mac. Ecco come usarlo:

- Per i Mac di silicio Apple (come l'M4): **
1. Spegni il tuo MacBook Pro.
2. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a visualizzare la schermata Opzioni di avvio.
3. Rilascia il pulsante di accensione.
4. Premere il comando (â) + d sulla tastiera.
5. Attendere l'esecuzione del test diagnostico. Mostruirà tutti i problemi che trova insieme a codici di riferimento e potenziali soluzioni [3].

- per i Mac Intel più vecchi (non applicabili per M4): **
Se stavi usando un modello più vecchio, si preme il tasto D all'avvio, ma poiché M4 utilizza il silicio Apple, si applica il metodo sopra.

2. Verificare il surriscaldamento

A volte, i problemi hardware possono causare un surriscaldamento, il che potrebbe portare al congelamento. Assicurati che il tuo MacBook sia in un'area ben ventilata e controlla se i fan funzionano correttamente. È possibile utilizzare app di terze parti per monitorare le temperature della CPU e della GPU.

3. Ispeziona dispositivi esterni

A volte i dispositivi esterni difettosi possono causare congelamenti di sistema. Prova a scollegare tutti i dispositivi esterni ad eccezione della tastiera, del mouse e del cavo di alimentazione per vedere se il problema persiste.

4. Ripristina il controller di gestione del sistema (SMC) e NVRAM

Mentre l'M4 non ha un SMC tradizionale come i Mac Intel più vecchi, il ripristino di NVRAM non è applicabile per i modelli di silicio Apple. Tuttavia, per scopi di risoluzione dei problemi, semplicemente il riavvio del Mac può aiutare a ripristinare alcune impostazioni di sistema.

- Per Intel Macs (non applicabile per M4): **
Ripristineresti NVRAM tenendo l'opzione + comando + p + r all'avvio fino a quando non si sente il secondo carno di avvio. Tuttavia, questo non è necessario per i modelli di silicio di mela.

5. Monitora i processi del sistema

Utilizzare Attività Monitor per verificare se eventuali processi consumano Risorse CPU o di memoria eccessive. Ciò può aiutare a identificare se un'app specifica o un processo di fondo sta causando il congelamento.

- Apri il monitor dell'attività dalla cartella delle utility nelle applicazioni.
- Passa alla scheda CPU o memoria per identificare i processi problematici.
- La forza ha lasciato qualsiasi processo che sembra consumare troppe risorse [7].

6. Aggiorna macOS

Assicurati che il tuo MacBook Pro esegue l'ultima versione di MacOS. Gli aggiornamenti spesso includono correzioni per bug che potrebbero causare congelamento.

- Vai su Impostazioni di sistema> Generale> Aggiornamento del software e installa eventuali aggiornamenti disponibili [4].

7. Controlla i problemi del disco

Utilizzare l'utilità del disco per verificare eventuali problemi con il disco di avvio. Questo può aiutare a identificare se ci sono problemi con il tuo SSD che potrebbero causare congelamenti.

- Apri l'utilità del disco dalla cartella delle utility nelle applicazioni.
- Seleziona il disco di avvio e fai clic sul pronto soccorso per verificare e riparare eventuali problemi [5].

Se dopo questi passaggi il MacBook Pro continua a congelare, potrebbe valere la pena contattare il supporto Apple per ulteriore assistenza o per programmare un'ispezione hardware.