如何检查我的MacBook Pro M4是否有硬件问题引起冻结

1。运行Apple Diagnostics

Apple Diagnostics是一种旨在识别Mac中硬件问题的工具。这是使用它的方法：

- 对于Apple Silicon Macs(如M4)：**
1。关闭您的MacBook Pro。
2。按并按住电源按钮，直到看到启动选项屏幕为止。
3。释放电源按钮。
4。在键盘上按并保持命令() + d。
5。等待诊断测试进行。它将显示其发现的任何问题以及参考代码和潜在解决方案[3]。

- 对于较旧的英特尔Mac(不适用于M4)：**
如果您使用的是较旧的型号，则将按启动时按D键，但是由于M4使用Apple Silicon，因此适用上述方法。

2。检查过热

有时，硬件问题可能导致过热，这可能会导致冻结。确保您的MacBook处于通风良好的区域，并检查粉丝是否正常工作。您可以使用第三方应用程序监视CPU和GPU温度。

3。检查外部设备

故障的外部设备有时会导致系统冻结。尝试断开除键盘，鼠标和电源线以外的所有外部设备，以查看问题是否持续。

4。重置系统管理控制器(SMC)和NVRAM

尽管M4没有像较旧的英特尔Mac这样的传统SMC，但重置NVRAM不适用于Apple Silicon型号。但是，出于故障排除目的，只需重新启动Mac即可帮助重置某些系统设置。

- 对于英特尔Mac(不适用于M4)：**
您将通过持有选项 +命令 + p + r在启动时重置NVRAM，直到您听到第二个引导循环为止。但是，苹果硅型号不需要。

5。监视系统流程

使用活动监视器检查任何过程是否消耗过多的CPU或内存资源。这可以帮助确定特定的应用程序或背景过程是否导致冻结。

- 从应用程序中的公用事业文件夹打开活动监视器。
- 切换到CPU或内存选项卡以识别有问题的过程。
- 强制退出似乎消耗太多资源的任何过程[7]。

6。更新macos

确保您的MacBook Pro正在运行最新版本的MacOS。更新通常包括可能导致冻结的错误修复程序。

- 转到系统设置>常规>软件更新并安装任何可用的更新[4]。

7。检查磁盘问题

使用磁盘实用程序检查您的启动磁盘是否有任何问题。这可以帮助您确定您的SSD是否存在可能导致冻结的问题。

- 从应用程序中的实用程序文件夹打开磁盘实用程序。
- 选择您的启动磁盘，然后单击急救检查并修复任何问题[5]。

如果在这些步骤之后，您的MacBook Pro继续冻结，则可能值得与Apple支持联系以寻求进一步的帮助或安排硬件检查。