Ako môžem skontrolovať, či má môj MacBook Pro M4 problém s hardvérom, ktorý spôsobuje zmrazenie

1. Spustite Apple Diagnostics

Apple Diagnostics je nástroj určený na identifikáciu problémov s hardvérom vo vašom Mac. Tu je návod, ako ho používať:

- pre Apple Silicon Mac (ako M4): **
1. Vypnite svoj MacBook Pro.
2. Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým nezobrazíte obrazovku možností spustenia.
3. Uvoľnite tlačidlo napájania.
4. Stlačte a podržte príkaz (â) + D na klávesnici.
5. Počkajte, kým sa spustí diagnostický test. Zobrazí všetky problémy, ktoré nájde spolu s referenčnými kódmi a potenciálnymi riešeniami [3].

- Pre staršie Intel Mac (nevzťahuje sa pre M4): **
Ak ste používali starší model, stlačíte kláves D pri spustení, ale keďže M4 používa kremík Apple, uplatňuje sa vyššie uvedená metóda.

2. Skontrolujte prehriatie

Problémy s hardvérom niekedy môžu spôsobiť prehrievanie, čo by mohlo viesť k zmrazeniu. Uistite sa, že váš MacBook je v dobre vetranej oblasti a skontrolujte, či fanúšikovia fungujú správne. Aplikácie tretích strán môžete použiť na monitorovanie teplôt CPU a GPU.

3. Skontrolujte externé zariadenia

Chybné vonkajšie zariadenia môžu niekedy spôsobiť zamrznutie systému. Skúste odpojiť všetky externé zariadenia okrem klávesnice, myši a napájacieho kábla, aby ste zistili, či problém pretrváva.

4. Reset ovládača správy systému (SMC) a NVRAM

Aj keď M4 nemá tradičný SMC, ako je staršie Intel Mac, resetovanie NVRAM nie je použiteľné pre modely kremíka Apple. Na účely riešenia problémov však jednoducho reštartovanie počítača Mac môže pomôcť obnoviť niektoré nastavenia systému.

- Pre Intel Mac (nevzťahuje sa pre M4): **
NVRAM by ste resetovali podržaním možnosti + príkaz + P + R pri spustení, až kým nebudete počuť druhý zavádzací zvonček. To však nie je potrebné pre modely kremíka Apple.

5. Monitorujte procesy systému

Použite monitor aktivity na kontrolu, či nejaké procesy konzumujú nadmerné procesorové procesory alebo pamäťové zdroje. To môže pomôcť zistiť, či konkrétna aplikácia alebo proces na pozadí spôsobuje zmrazenie.

- Otvorte monitor aktivity z priečinka Utilities v aplikáciách.
- Prejdite na kartu CPU alebo na kartu Pamäť a identifikujte problematické procesy.
- Vynútiť opustiť akýkoľvek proces, ktorý sa zdá, že konzumuje príliš veľa zdrojov [7].

6. Aktualizujte MacOS

Uistite sa, že váš MacBook Pro spustí najnovšiu verziu MacOS. Aktualizácie často zahŕňajú opravy pre chyby, ktoré by mohli spôsobiť zmrazenie.

- Prejdite do nastavení systému> Všeobecné> Aktualizácia softvéru a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie [4].

7. Skontrolujte problémy s diskom

Pomocou Disk Utility na kontrolu akýchkoľvek problémov s diskom spustenia. To môže pomôcť zistiť, či existujú problémy s vašim SSD, ktoré by mohli spôsobiť zamrznutie.

- Otvorte nástroj na disk z priečinka Utilities v aplikáciách.
- Vyberte disk spustenia a kliknutím na tlačidlo Prvú pomoc skontrolujte a opravte všetky problémy [5].

Ak po týchto krokoch váš MacBook Pro pokračuje v zmrazení, môže sa oplatiť kontaktovať podporu spoločnosti Apple pre ďalšiu pomoc alebo naplánovať hardvérovú kontrolu.