عند دمج DeepSeek مع أنظمة CRM ، يعد أمان البيانات مصدر قلق حاسم. فيما يلي نظرة عامة مفصلة على كيفية تعامل Deepseek مع أمان البيانات في مثل هذه التكامل:
تدابير أمان البيانات
1. التشفير والتحكم في الوصول: يؤكد Deepseek على أهمية تشفير البيانات الحساسة والحد من الوصول إلى الموظفين المعتمدين. ومع ذلك ، فقد أبرزت التقارير الحديثة المشكلات المتعلقة بممارسات التشفير ، مثل استخدام الخوارزميات المهملة مثل 3Des ومفاتيح التشفير المتشددين في بعض تطبيقاتها [2] [5]. في سياق CRM ، يعد ضمان تشفير قوي وعناصر تحكم الوصول الآمن أمرًا ضروريًا لحماية بيانات العميل.
2. أطراف الامتثال: تدعي Deepseek أن تتماشى مع مختلف الأطر التنظيمية ، بما في ذلك إجمالي الناتج المحلي وقانون الأمن السيبراني الصيني ، والتي تعد حاسمة للحفاظ على الامتثال في معالجة بيانات CRM [1]. ومع ذلك ، تم استجواب فعالية هذه الأطر في الممارسة العملية بسبب الحوادث الأمنية الأخيرة [3] [8].
3. النشر المحلي: بالنسبة للمؤسسات ، يقدم Deepseek خيارات النشر المحلية ، والتي يمكن أن تعزز أمان البيانات من خلال الحفاظ على البيانات داخل البنية التحتية للشركة. هذا النهج يقلل من الاعتماد على الخدمات السحابية ويقلل من خطر التعرض للبيانات أثناء الإرسال [1].
التحديات والمخاطر
- تعرض قواعد البيانات: أظهرت الحوادث الأخيرة أن قواعد بيانات Deepseek يمكن أن تتعرض ، مما يؤدي إلى مخاطر أمنية كبيرة. على سبيل المثال ، تم العثور على قاعدة بيانات Clickhouse التي يمكن الوصول إليها للجمهور لاحتواء معلومات حساسة ، بما في ذلك سجلات الدردشة وأسرار API [3] [8]. مثل هذه التعرضات يمكن أن تسوية بيانات CRM إذا لم يتم تأمينها بشكل صحيح.
- عيوب أمان التطبيق: تم انتقاد تطبيق Deepseek IOS بسبب تعطيل أمان نقل التطبيقات (ATS) ، مما يسمح بنقل البيانات غير المشفر ، واستخدام طرق التشفير غير الآمنة [2] [5]. تشكل هذه العيوب مخاطر عند الاندماج مع أنظمة CRM ، حيث يمكن أن تؤدي إلى الوصول غير المصرح به إلى بيانات العميل.
أفضل الممارسات للتكامل الآمن
لدمج Deepseek بشكل آمن مع أنظمة CRM ، ينبغي على المنظمات:
- تنفيذ تشفير قوي: تأكد من تشفير جميع البيانات المنقولة بين أنظمة Deepseek و CRM باستخدام بروتوكولات آمنة.
- فرض عناصر التحكم في الوصول: الحد من الوصول إلى بيانات CRM إلى أولئك الذين يحتاجون إليها فقط ، باستخدام التحكم في الوصول القائم على الأدوار (RBAC) أو آليات مماثلة.
- تدقيق الأمن بانتظام: إجراء عمليات تدقيق أمان متكررة لتحديد معالجة الثغرات الأمنية قبل استغلالها.
- استخدم واجهات برمجة التطبيقات الآمنة: تأكد من أن تكامل API بين أنظمة Deepseek و CRM آمنة ولا تعرض معلومات حساسة.
باختصار ، بينما يقدم Deepseek بعض ميزات الأمان ، فإن الحوادث الأخيرة تسلط الضوء على الحاجة إلى دراسة متأنية وتدابير إضافية لضمان أمان البيانات عند الاندماج مع أنظمة CRM.
الاستشهادات:
[1] https://www.gptbots.ai/blog/deepseek-enterprise-on-premise
[2]
[3] https://www.wiz.io/blog/wiz-research-uncovers-exposed-deepseek-database-leak
[4] https://review.wsy400.com/newsdetail/1868
[5] https://www.bardeen.ai/answers/deepseek-data-privacy-and-security
[6] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-deepeek-save-data
[7]
[8] https://www.computerweekly.com/news/366618596/deepseek-api-chat-log-exposure-a-rookie-cyber-error
[9] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/