ما هي الخطوات التي يجب أن أتخذها إذا أصبح نظام DGX A100 الخاص بي غير مستجيب أثناء عملية تحديث البرامج الثابتة

1. دورة الطاقة النظام: إذا كان النظام غير مستجيب تمامًا ولا يمكن الوصول إليه عبر SSH أو واجهة BMC ، فحاول ركوب الدراجات في الطاقة. يتضمن ذلك إيقاف تشغيل النظام من خلال BMC (وحدة تحكم إدارة اللوحة الأساسية) إن أمكن ، أو فصل جميع إمدادات الطاقة جسديًا ثم توصيلها مرة أخرى. يمكن أن يحل هذا أحيانًا المشكلات المتعلقة بتحديثات البرامج الثابتة التي تسببت في تعليق النظام [4].

2. تحقق من سجلات BMC: استخدم واجهة BMC للتحقق من أي رسائل خطأ أو سجلات قد تشير إلى الخطأ الذي حدث أثناء التحديث. يمكن أن يوفر هذا أدلة حول المكون فشل أو إذا كانت هناك أي أخطاء محددة تمت مواجهتها أثناء عملية التحديث.

3. تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن النظام لديه اتصال شبكة مستقر. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب مشكلات الشبكة في فشل التحديثات أو تعليقها. تحقق من أن النظام يمكنه الوصول إلى المستودعات اللازمة أو خوادم التحديث إذا تم تنفيذ التحديث عبر الشبكة [2].

4. إعادة إحياء تحديث البرنامج الثابت: إذا أصبح النظام متجاوبًا بعد دورة الطاقة ، فحاول إعادة تشغيل عملية تحديث البرامج الثابتة. تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من البرامج الثابتة المتاحة من بوابة دعم NVIDIA [3]. إذا كنت تستخدم BXE Boot للحصول على التحديثات ، فتأكد من أن تكوين PXE صحيح وأن صورة تحديث البرامج الثابتة يتم تنظيمها بشكل صحيح على HeadNode [3].

5. اتصل بدعم Nvidia: إذا استمرت المشكلة بعد محاولة الخطوات المذكورة أعلاه ، فقد يكون من الضروري الاتصال بدعم Nvidia لمزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم إرشادات محددة بناءً على رسائل الخطأ التي واجهتها وقد يكون لها خطوات أو تصحيحات إضافية لإصلاحها [3] [7].

6. تحقق من وجود المشكلات المعروفة: ارجع إلى وثائق NVIDIA حول القضايا المعروفة المتعلقة بتحديثات البرامج الثابتة لـ DGX A100. قد تحتوي بعض التحديثات على حلول أو متطلبات محددة يجب اتباعها لتجنب المخاطر الشائعة [5].

7. فحص سجلات أحداث النظام: استخدم أدوات مثل `ipmitool` لمسح سجل أحداث النظام (SEL) وفحصه لأي رسائل خطأ ذات صلة. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد مشكلات الأجهزة أو البرامج الثابتة التي قد تساهم في المشكلة [4].

8. التدخل اليدوي: في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة إلى تدخل يدوي لتحديث مكونات محددة. قد يتضمن ذلك استخدام أعلام أو أوامر محددة لاستهداف المكونات الفردية للتحديث ، كما هو موضح في وثائق تحديث البرامج الثابتة [1].

باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على تشخيص المشكلات المتعلقة بتحديثات البرامج الثابتة وحلها على نظام DGX A100.

الاستشهادات:
[1] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
[3]
[4] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-a100-hangs-with-jffs2-errors/296729
[5] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/dgxa100-fw-iknown-issues.html
[6] https://github.com/nvidia/nvidia-container-runtime/issues/85
[7] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-failed/317627
[8] https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvekey.cgi