Als uw DGX A100 -systeem tijdens het firmware -updateproces niet reageert, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen en mogelijk op te lossen:
1. Power Cycle Het systeem: als het systeem volledig niet reageert en niet toegankelijk is via SSH of de BMC -interface, probeer het dan een stroomfietsen. Dit houdt in dat het systeem indien mogelijk via de BMC (plintbeheercontroller) wordt gesloten, of alle voedingen fysiek kan loskoppelen en ze vervolgens weer aansluit.
2. Controleer BMC -logboeken: gebruik de BMC -interface om te controleren op foutmeldingen of logboeken die kunnen aangeven wat er mis is gegaan tijdens de update. Dit kan aanwijzingen geven over welke component is mislukt of dat er tijdens het updateproces specifieke fouten zijn aangetroffen.
3. Verifieer netwerkconnectiviteit: zorg ervoor dat het systeem een stabiele netwerkconnectiviteit heeft. Soms kunnen netwerkproblemen ervoor zorgen dat updates mislukken of ophangen. Controleer of het systeem toegang heeft tot de benodigde repositories of servers kan updaten als de update via het netwerk werd uitgevoerd [2].
4. REAST DE FABLEWWARE-UPDATE: Als het systeem na een stroomcyclus responsief wordt, probeer dan het firmware-updateproces opnieuw te verslaan. Zorg ervoor dat u de nieuwste firmwareversie gebruikt die beschikbaar is bij het ondersteuningsportaal van NVIDIA [3]. Als u PXE -opstart voor updates gebruikt, controleer dan dat de PXE -configuratie correct is en dat de afbeelding van de firmware -update correct op de headnode wordt geënsceneerd [3].
5. Neem contact op met NVIDIA -ondersteuning: als het probleem blijft bestaan na het proberen van de bovenstaande stappen, kan het nodig zijn om contact op te nemen met NVIDIA -ondersteuning voor verdere hulp. Ze kunnen specifieke richtlijnen bieden op basis van de foutmeldingen die u bent tegengekomen en kunnen extra stappen of beschikbare problemen hebben [3] [7].
6. Controleer op bekende problemen: raadpleeg de documentatie van NVIDIA over bekende kwesties met betrekking tot firmware -updates voor de DGX A100. Sommige updates kunnen specifieke oplossingen of vereisten hebben die moeten worden gevolgd om veel voorkomende valkuilen te voorkomen [5].
7. Inspecteer systeemgebeurtenislogboeken: gebruik tools zoals `ipmitool` om het systeemgebeurtenislogboek (SEL) te wissen en te inspecteren op relevante foutmeldingen. Dit kan helpen bij het identificeren van hardware- of firmwareproblemen die mogelijk bijdragen aan het probleem [4].
8. Handmatige interventie: in sommige gevallen kan handmatige interventie nodig zijn om specifieke componenten bij te werken. Dit kan betrekking hebben op het gebruik van specifieke vlaggen of opdrachten om individuele componenten te targeten voor update, zoals beschreven in de documentatie van de firmware -update [1].
Door deze stappen te volgen, moet u problemen kunnen diagnosticeren en mogelijk kunnen oplossen met betrekking tot firmware -updates op uw DGX A100 -systeem.
Citaten:
[1] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
[3] https://kb.brightcomputing.com/knowledge-base/how-to-upgrade-dgx-a100-firmware-from-headnode/
[4] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-a100-hangs-with-jffs2-errors/296729
[5] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-ontainer-release-notes/dgxa100-fw-bom-issues.html
[6] https://github.com/nvidia/nvidia-container-runtime/issues/85
[7] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-update-failed/317627
[8] https://cve.mitre.org/cgi-bin/cveKey.cgi