Εάν το σύστημα DGX A100 σας δεν ανταποκρίνεται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης υλικολογισμικού, ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να αντιμετωπίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων και ενδεχομένως να επιλύσετε το ζήτημα:
1. Κύκλος ισχύος Το σύστημα: Εάν το σύστημα δεν ανταποκρίνεται πλήρως και δεν είναι δυνατή η πρόσβαση μέσω SSH ή της διεπαφής BMC, δοκιμάστε το Power Cycling IT. Αυτό συνεπάγεται το κλείσιμο του συστήματος μέσω του BMC (ελεγκτής διαχείρισης του baseboard), εάν είναι δυνατόν ή φυσικά αποσύνδεσης όλων των τροφοδοτικών και στη συνέχεια να τα συνδέει ξανά.
2. Ελέγξτε τα αρχεία καταγραφής BMC: Χρησιμοποιήστε τη διεπαφή BMC για να ελέγξετε για τυχόν μηνύματα σφάλματος ή αρχεία καταγραφής που μπορεί να υποδεικνύουν τι πήγε στραβά κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης. Αυτό μπορεί να παράσχει ενδείξεις σχετικά με το ποιο στοιχείο απέτυχε ή αν υπήρχαν συγκεκριμένα σφάλματα που συναντήθηκαν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης.
3. Επαληθεύστε τη συνδεσιμότητα δικτύου: Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα διαθέτει σταθερή συνδεσιμότητα δικτύου. Μερικές φορές, τα θέματα δικτύου μπορούν να προκαλέσουν αποτυχία ή να κρεμάσουν ενημερώσεις. Βεβαιωθείτε ότι το σύστημα μπορεί να έχει πρόσβαση στα απαραίτητα αποθετήρια ή να ενημερώσει τους διακομιστές εάν η ενημέρωση πραγματοποιήθηκε μέσω του δικτύου [2].
4. Επαναπροσδιορίστε την ενημέρωση του υλικολογισμικού: Εάν το σύστημα ανταποκρίνεται μετά από έναν κύκλο ισχύος, δοκιμάστε να επαναλάβετε τη διαδικασία ενημέρωσης υλικολογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την τελευταία έκδοση υλικολογισμικού που διατίθεται από την πύλη υποστήριξης της NVIDIA [3]. Εάν χρησιμοποιείτε την εκκίνηση PXE για ενημερώσεις, βεβαιωθείτε ότι η διαμόρφωση PXE είναι σωστή και ότι η εικόνα ενημέρωσης υλικολογισμικού είναι σωστή στο HeadNode [3].
5. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη NVIDIA: Εάν το ζήτημα παραμένει μετά την προσπάθεια των παραπάνω βημάτων, μπορεί να χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη της NVIDIA για περαιτέρω βοήθεια. Μπορούν να παρέχουν συγκεκριμένες οδηγίες βάσει των μηνυμάτων σφάλματος που έχετε αντιμετωπίσει και ενδέχεται να διαθέτουν πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων ή διαθέσιμα μπαλώματα [3] [7].
6. Ελέγξτε για γνωστά ζητήματα: Ανατρέξτε στην τεκμηρίωση της NVIDIA σχετικά με γνωστά ζητήματα που σχετίζονται με ενημερώσεις υλικολογισμικού για το DGX A100. Ορισμένες ενημερώσεις ενδέχεται να έχουν συγκεκριμένες λύσεις ή απαιτήσεις που πρέπει να ακολουθηθούν για να αποφευχθούν οι κοινές παγίδες [5].
7. Επιθεωρήστε τα αρχεία καταγραφής συμβάντων συστήματος: Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως `ipmitool` για να καθαρίσετε το αρχείο καταγραφής συμβάντων συστήματος (SEL) και να το επιθεωρήσετε για τυχόν σχετικά μηνύματα σφάλματος. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στον εντοπισμό ζητημάτων υλικού ή υλικολογισμικού που ενδέχεται να συμβάλλουν στο πρόβλημα [4].
8. Χειροκίνητη παρέμβαση: Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να απαιτείται χειρωνακτική παρέμβαση για την ενημέρωση συγκεκριμένων στοιχείων. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση συγκεκριμένων σημαιών ή εντολών για την στόχευση μεμονωμένων στοιχείων για ενημέρωση, όπως περιγράφεται στην τεκμηρίωση ενημέρωσης υλικολογισμικού [1].
Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, θα πρέπει να είστε σε θέση να διαγνώσετε και ενδεχομένως να επιλύσετε ζητήματα που σχετίζονται με ενημερώσεις υλικολογισμικού στο σύστημα DGX A100.
Αναφορές:
[1] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-dignostic-firmware.md
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
[3] https://kb.brightcomputing.com/knowledge-base/how-to-upgrade-dgx-a100-firmware-from-headnode/
[4] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-a100-hangs-with-jffs2-errors/296729
[5] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/dgxa100-fwnking-issues.html
[6] https://github.com/nvidia/nvidia-container-runtime/issues/85
[7] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-pdate-failed/317627
[8] https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvekey.cgi