Jos DGX A100 -järjestelmästäsi ei reagoi laiteohjelmiston päivitysprosessin aikana, seuraa näitä vaiheita vianmäärityksestä ja mahdollisesti ratkaista ongelma:
1. Power Cycle System: Jos järjestelmä ei ole täysin reagoiva eikä siihen pääse SSH: n tai BMC -rajapinnan kautta, kokeile Power Pyöräilyä. Tähän sisältyy järjestelmän sammuttaminen BMC: n (pohjalevyn hallintaohjaimen) kautta, jos mahdollista, tai fyysisesti irrottaa kaikki virtalähteet ja sitten kytkeä ne takaisin sisään. Tämä voi joskus ratkaista ongelmat, jotka liittyvät järjestelmän ripustamiseen [4].
2. Tarkista BMC -lokit: Tarkista BMC -käyttöliittymällä virheilmoituksia tai lokeja, jotka saattavat osoittaa, mikä meni pieleen päivityksen aikana. Tämä voi antaa vihjeitä siitä, mikä komponentti epäonnistui tai jos päivitysprosessin aikana havaittiin tiettyjä virheitä.
3. Vahvista verkkoyhteydet: Varmista, että järjestelmässä on vakaa verkkoyhteys. Joskus verkkoongelmat voivat aiheuttaa päivityksiä epäonnistumisen tai ripustamisen. Varmista, että järjestelmä voi käyttää tarvittavia arkistoja tai päivityspalvelimia, jos päivitys suoritetaan verkon kautta [2].
4. Varmista, että käytät NVIDIA: n tukiportaalista saatavana olevaa uusinta laiteohjelmistoversiota [3]. Jos käytät PXE -käynnistystä päivityksiin, tarkista, että PXE -kokoonpano on oikea ja että laiteohjelmiston päivityskuva on lavastettu oikein HeadNode -ohjelmassa [3].
5. Ota yhteyttä NVIDIA -tukeen: Jos kysymys jatkuu edellä mainitun vaiheen yrityksen jälkeen, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä NVIDIA -tukeen lisäapua varten. Ne voivat tarjota erityisiä ohjeita kohtaamasi virheilmoitusten perusteella, ja niissä voi olla ylimääräisiä vianetsintävaiheita tai korjauksia käytettävissä [3] [7].
6. Tarkista tunnettuja ongelmia: Katso NVIDIA: n dokumentaatio DGX A100: n laiteohjelmistopäivityksiin liittyvistä kysymyksistä. Joissakin päivityksissä voi olla erityisiä kiertotapoja tai vaatimuksia, joita on noudatettava yleisten sudenkuoppien välttämiseksi [5].
7. Tarkasta järjestelmätapahtumalokit: Käytä työkaluja, kuten `ipmitool`, tyhjentääksesi järjestelmätapahtumalokin (SEL) ja tarkista se mahdollisiin asiaankuuluviin virheviesteihin. Tämä voi auttaa tunnistamaan laitteisto- tai laitteisto -ongelmat, jotka saattavat osallistua ongelmaan [4].
8. Manuaalinen interventio: Joissakin tapauksissa manuaalista interventiota voidaan tarvita tiettyjen komponenttien päivittämiseen. Tähän voi kuulua tiettyjen lippujen tai komentojen käyttäminen yksittäisten komponenttien kohdistamiseksi päivitykseen, kuten Firmware Update Documentation [1] on kuvattu.
Näitä vaiheita noudattamalla sinun pitäisi pystyä diagnosoimaan ja mahdollisesti ratkaisemaan DGX A100 -järjestelmän laiteohjelmistopäivityksiin liittyvät ongelmat.
Viittaukset:
.
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
.
[4] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-a100-hangs-with-jffs2-errors/296729
.
[6] https://github.com/nvidia/nvidia-container-runtime/issues/85
.
[8] https://cve.mitre.org/cgi-bin/cvekey.cgi