Korzyści z zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM) obejmują oszczędności kosztów, zwiększone bezpieczeństwo i proaktywne rozwiązanie problemu [2] [1]. Oprogramowanie RMM pomaga firmom monitorować wszystkie systemy z jednego miejsca, często korzystając z małego zespołu IT [1]. Oferuje wiele korzyści, w tym zdalne rozwiązywanie problemów, zdalne zarządzanie bezpieczeństwem i oszczędności kosztów [1].
Kluczowe zalety zdalnego monitorowania i zarządzania:
* Oprogramowanie RMM może zwiększyć efektywność kosztową poprzez zmniejszenie kosztów, optymalizację wykorzystania zasobów i maksymalizację zwrotu z inwestycji [2]. Poprzez proaktywne monitorowanie i zarządzanie systemami IT firmy mogą uniknąć nieplanowanych awarii, co może prowadzić do znacznych oszczędności kosztów poprzez skrócenie przestojów i potrzeby rozległych zespołów IT na miejscu [2]. Automatyzacja rutynowych zadań, takich jak aktualizacje oprogramowania, zarządzanie łatami i tworzenie kopii zapasowych systemu, mogą jeszcze bardziej obniżyć koszty pracy i poprawić wydajność [2].
* Ulepszone bezpieczeństwo RMM zapewnia zdalne monitorowanie urządzeń i wysyła powiadomienia dotyczące problemów bezpieczeństwa, takich jak nieautoryzowane próby dostępu, które zapewniają ochronę danych [4]. Funkcje monitorowania i automatycznej aktualizacji RMM poprawiają ogólny cyberbezpieczeństwo [2]. Zasady bezpieczeństwa i zautomatyzowane powiadomienia o naruszeniach zgodności zapewniają szybkie działania przeciwko incydentom bezpieczeństwa i proaktywnej ochrony aktywów korporacyjnych [4].
* Ulepszona wydajność oprogramowanie RMM upraszcza zarządzanie urządzeniami, oszczędzając czas i koszty związane z zarządzaniem wieloma rozwiązaniami [4]. Obsługując konserwację infrastruktury, firmy mogą skupić się na poprawie usług, skrócić czas bezczynności spowodowany problemami sieciowymi i zwiększyć ogólną wydajność [4].
* Maksymalizacja narzędzia do czasu aktualizacji systemu RMM stale monitorują systemy IT w celu identyfikacji i rozwiązywania potencjalnych problemów, zanim spowodują przestoje systemu [2]. Ciągle monitorują kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak użycie procesora, użycie pamięci, wykorzystanie przestrzeni dysk, przepustowość sieci i czas pracy systemu [2]. To proaktywne podejście do zarządzania IT zapewnia, że systemy zawsze działają na ich optymalnym poziomie, minimalizując ryzyko nieoczekiwanego przestoju i maksymalizując czas pracy systemu [2].
* Proaktywna rozdzielczość problemu Narzędzia RMM odgrywają kluczową rolę w proaktywnym rozwiązywaniu problemów poprzez ciągłe monitorowanie i zarządzanie systemami i sieciami IT [2]. Narzędzia RMM śledzą kluczowe wskaźniki wydajności i wskaźniki w czasie rzeczywistym w celu wykrywania anomalii lub potencjalnych problemów przed eskalacją [2]. Zautomatyzowane alerty są generowane po zidentyfikowaniu nieprawidłowości, powiadamiając zespoły IT niezwłocznie, aby mogły podjąć działania zapobiegawcze [2].
* Zdalne rozwiązywanie problemów z administratorami systemu i administratorów IT mogą korzystać z usług RMM, aby uzyskać dostęp do urządzeń końcowych z scentralizowanego systemu, który pomaga im naprawić lub rozwiązywać problemy z podłączonymi urządzeniami bez podróży i umożliwia proaktywne wykrywanie i zarządzanie problemem [1]. Zdalne zarządzanie siecią umożliwia zarządzanie wydajnością sieci, niezależnie od lokalizacji urządzeń sieciowych [5].
[1] https://aws.amazon.com/what-is/remote-monitoring-and-management/
[2] https://nexalab.io/blog/7-benefits-of-remote-monitoring-and-management/
[3] https://www.dxpe.com/benefits-remote-machine-monitoring-systems/
[4] https://www.findmycrm.com/blog/benefits-of-remote-management-and-monitoring
[5] https://www.fortra.com/blog/top-5-benefits-remote-network-monitoring
[6] https://www.nakivo.com/blog/what-is-rmm-remote-monitoring-management/
[7] https://www.crowdstrike.com/en-us/cybersecurity-101/endpoint-security/remote-monitoring-management-rmm/
[8] https://www.business.com/articles/remote-monitoring-and-management/