Avantajele software -ului de monitorizare și gestionare la distanță (RMM) includ economii de costuri, securitate sporită și rezoluție proactivă a problemelor [2] [1]. Software -ul RMM ajută întreprinderile să monitorizeze toate sistemele dintr -o singură locație, folosind adesea o echipă IT mică [1]. Oferă multe beneficii, inclusiv depanarea la distanță, gestionarea securității la distanță și economiile de costuri [1].
Beneficiile cheie ale monitorizării și gestionării la distanță:
* Software -ul RMM de eficiență a costurilor poate crește eficiența costurilor prin reducerea costurilor, optimizarea utilizării resurselor și maximizarea randamentului investițiilor [2]. Prin monitorizarea și gestionarea proactivă a sistemelor IT, întreprinderile pot evita întreruperile neplanificate, ceea ce poate duce la economii semnificative de costuri prin reducerea timpului de oprire și necesitatea echipelor IT extinse la fața locului [2]. Automatizarea sarcinilor de rutină, cum ar fi actualizările software, gestionarea patch -urilor și copiile de rezervă ale sistemului poate reduce și mai mult costurile forței de muncă și poate îmbunătăți eficiența [2].
* Securitate îmbunătățită RMM oferă monitorizarea la distanță a dispozitivelor și trimite alerte cu privire la problemele de securitate, cum ar fi încercările de acces neautorizate, care asigură protecția datelor [4]. Caracteristicile de monitorizare și actualizare automată ale RMM îmbunătățesc cibersecuritatea generală [2]. Politicile de securitate și alertele automate pentru încălcarea conformității asigură o acțiune rapidă împotriva incidentelor de securitate și protecția proactivă a activelor corporative [4].
* Software -ul îmbunătățit de eficiență RMM simplifică gestionarea dispozitivelor, economisind timp și costuri asociate cu gestionarea mai multor soluții [4]. Prin gestionarea întreținerii infrastructurii, întreprinderile se pot concentra pe îmbunătățirea serviciilor, pot reduce timpul inactiv cauzat de problemele de rețea și pot crește productivitatea generală [4].
* Maximizarea instrumentelor RMM de timp RMM monitorizează continuu sistemele IT pentru a identifica și aborda problemele potențiale înainte de a provoca timpul de oprire a sistemului [2]. Acestea monitorizează continuu valorile cheie ale performanței, cum ar fi utilizarea procesorului, utilizarea memoriei, utilizarea spațiului discului, lățimea de bandă a rețelei și timpul de utilizare a sistemului [2]. Această abordare proactivă a managementului IT asigură că sistemele funcționează întotdeauna la nivelul lor optim, minimizând riscul timpului de oprire neașteptat și maximizarea timpului de utilizare a sistemului [2].
* Instrumentele proactive de rezoluție a problemelor RMM joacă un rol crucial în rezoluția proactivă a problemelor prin monitorizarea și gestionarea continuă a sistemelor și rețelelor IT [2]. Instrumentele RMM urmăresc valorile cheie ale performanței și indicatorii în timp real pentru a detecta anomalii sau probleme potențiale înainte de a escalada [2]. Alertele automate sunt generate atunci când sunt identificate anomalii, notificând echipele IT prompt, astfel încât să poată lua măsuri preventive [2].
* Administratorii sistemului de depanare la distanță și administratorii IT pot utiliza servicii RMM pentru a accesa dispozitivele Endpoint de la un sistem centralizat, ceea ce îi ajută să remedieze sau să depanzeze dispozitivele conectate fără a călători către ele și permite detectarea și gestionarea proactivă a problemelor [1]. Gestionarea rețelei de la distanță îi permite să gestioneze performanța rețelei, indiferent de locația dispozitivelor de rețea [5].
[1] https://aws.amazon.com/what-is/remote-monitoring-and-management/
[2] https://nexalab.io/blog/7-benefits-of-remote-monitoring-and-management/
[3] https://www.dxpe.com/benefits-remote-machine-monitoring-systems/
[4] https://www.findmycrm.com/blog/benefits-of-remote-management-and-monitoring
[5] https://www.fortra.com/blog/top-5-benefits-remote-network-monitoring
[6] https://www.nakivo.com/blog/what-is-rmm-remote-monitoring-management/
[7] https://www.crowdstrike.com/en-us/cybersecurity-101/endpoint-security/remote-monitoring-management-rmm/
[8] https://www.business.com/articles/remote-monitoring-and-management/