远程监控和管理(RMM)软件的好处包括节省成本,提高安全性和积极的问题解决方案[2] [1]。 RMM软件可帮助企业从一个位置监视所有系统,通常使用小型IT团队[1]。它提供了许多好处,包括远程故障排除,远程安全管理和节省成本[1]。
远程监视和管理的关键好处:
*成本效率RMM软件可以通过降低成本,优化资源利用并最大化投资回报率来提高成本效率[2]。通过主动监视和管理IT系统,企业可以避免计划外的停机,这可以通过减少停机时间和需要大量现场IT团队的需求来节省大量成本[2]。自动执行常规任务,例如软件更新,补丁管理和系统备份可以进一步降低人工成本并提高效率[2]。
*增强的安全性RMM提供了对设备的远程监视,并向安全问题(例如未经授权的访问尝试)发送警报,以确保数据保护[4]。 RMM的监视和自动更新功能改善了整体网络安全[2]。安全政策和违反合规性的自动警报可确保迅速采取针对安全事件的行动和主动保护公司资产[4]。
*提高效率RMM软件可简化设备管理,节省与管理多个解决方案相关的时间和成本[4]。通过处理基础架构维护,企业可以专注于服务改进,减少网络问题引起的空闲时间,并提高整体生产力[4]。
*最大化系统正常运行时RMM工具不断监视IT系统,以在引起系统停机时间之前识别和解决潜在的问题[2]。他们不断监视关键性能指标,例如CPU使用,内存使用情况,光盘空间利用率,网络带宽和系统正常运行时间[2]。这种主动的IT管理方法可确保系统始终处于最佳水平,从而最大程度地降低了意外停机时间的风险和最大化系统正常运行时间[2]。
*主动解决问题RMM工具通过不断监视和管理IT系统和网络来积极地解决问题[2]。 RMM工具实时跟踪关键性能指标和指标,以检测异常或潜在问题,然后它们升级[2]。当发现异常时,会生成自动警报,并迅速通知IT团队,以便他们采取预防措施[2]。
*远程故障排除系统管理员及其管理员可以使用RMM服务从集中式系统访问端点设备,这有助于他们在无需前往它们的情况下修复或故障排除连接的设备,并允许主动发行问题检测和管理[1]。远程网络管理使其可以管理网络性能,而不管网络设备的位置如何[5]。
[1] https://aws.amazon.com/what-is/remote-monitoring-and-management/
[2] https://nexalab.io/blog/7-benefits-of-emote-monitoring-and-management/
[3] https://www.dxpe.com/benefits-remote-machine-monitoring-systems/
[4] https://www.findmycrm.com/blog/benefits-of-remote-management-and-monitoring
[5] https://www.fortra.com/blog/top-5-benefits-remote-network-monitoring
[6] https://www.nakivo.com/blog/what-is-rmm-memote-monitoring-management/
[7] https://www.crowdstrike.com/en-us/cybersecurity-101/endpoint-security/remote-monitoring-management-rmm/
[8] https://www.business.com/articles/remote-monitoring-and-management/