Переваги дистанційного моніторингу та управління (RMM) включають економію витрат, підвищення безпеки та активне вирішення проблем [2] [1]. Програмне забезпечення RMM допомагає підприємствам відстежувати всі системи з одного місця, часто використовуючи невелику ІТ -команду [1]. Він пропонує багато переваг, включаючи віддалене усунення несправностей, віддалене управління безпекою та економію витрат [1].
Ключові переваги віддаленого моніторингу та управління:
* Програмне забезпечення для ефективності витрат може підвищити ефективність витрат за рахунок зменшення витрат, оптимізації використання ресурсів та максимізації прибутку від інвестицій [2]. Активно моніторинг та управління ІТ-системами, підприємства можуть уникнути незапланованих відключень, що може призвести до значної економії витрат за рахунок скорочення простоїв та необхідності великих ІТ-команд на місці [2]. Автоматизація звичайних завдань, таких як оновлення програмного забезпечення, управління патчами та резервні копії системи, можуть додатково зменшити витрати на оплату праці та підвищити ефективність [2].
* Посилена безпека RMM забезпечує віддалений моніторинг пристроїв та надсилає сповіщення щодо проблем безпеки, таких як несанкціоновані спроби доступу, що забезпечує захист даних [4]. Особливості моніторингу та автоматичного оновлення RMM покращують загальну кібербезпеку [2]. Політика безпеки та автоматизовані сповіщення про порушення відповідності забезпечують швидкі дії щодо випадків безпеки та проактивного захисту корпоративних активів [4].
* Поліпшення ефективності програмного забезпечення RMM спрощує управління пристроями, заощаджуючи час та витрати, пов'язані з управлінням декількома рішеннями [4]. Поводячи технічне обслуговування інфраструктури, підприємства можуть зосередитись на поліпшенні послуг, скоротити час очікування, спричинених проблемами мережі, та підвищити загальну продуктивність [4].
* Максимізація інструментів RMM RMM RMM постійно контролює ІТ -системи для виявлення та вирішення потенційних проблем, перш ніж вони викликають час простою системи [2]. Вони постійно контролюють ключові показники продуктивності, такі як використання процесора, використання пам'яті, використання простору диска, пропускна здатність мережі та час роботи в системі [2]. Цей проактивний підхід до управління ІТ гарантує, що системи завжди працюють на їх оптимальному рівні, мінімізуючи ризик несподіваного простою та максимізуючи час роботи в системі [2].
* Проактивна роздільна здатність проблем RMM відіграє вирішальну роль в активному вирішенні проблем шляхом постійного моніторингу та управління ІТ -системами та мережами [2]. Інструменти RMM відслідковують ключові показники продуктивності та показники в режимі реального часу для виявлення аномалій або потенційних проблем, перш ніж вони посилюються [2]. Автоматизовані сповіщення генеруються при ідентифікації відхилень, повідомляючи про це, щоб вони могли вжити профілактичних заходів [2].
* Віддалене усунення несправностей Системних адміністраторів та ІТ -адміністраторів можуть використовувати послуги RMM для доступу до пристроїв кінцевої точки з централізованої системи, що допомагає їм виправити або усунути підключені пристрої, не подорожуючи до них, і дозволяє проактивне виявлення та управління проблемами [1]. Віддалене управління мережею дозволяє йому керувати продуктивністю мережі, незалежно від розташування мережевих пристроїв [5].
[1] https://aws.amazon.com/what-is/remote-monitoring-and-management/
[2] https://nexalab.io/blog/7-benefits-of-remote-monitoring-and-management/
[3] https://www.dxpe.com/benefits-remote-machine-monitoring-systems/
[4] https://www.findmycrm.com/blog/benefits-of-remote-management-and-monitoringing
[5] https://www.fortra.com/blog/top-5-benefits-remote-network-monitoring
[6] https://www.nakivo.com/blog/what-is-rmm-remote-monitoring-management/
[7] https://www.crowdstrike.com/en-us/cybersecurity-101/endpoint-security/remote-monitoring-management-rmm/
[8] https://www.business.com/articles/remote-monitoring-and-management/