Výhody softvéru na diaľkové monitorovanie a správu (RMM) zahŕňajú úspory nákladov, zvýšené zabezpečenie a proaktívne riešenie problémov [2] [1]. Softvér RMM pomáha podnikom monitorovať všetky systémy z jedného miesta, často využívajúce malý IT tím [1]. Ponúka mnoho výhod, vrátane vzdialeného riešenia problémov, riadenia vzdialenej bezpečnosti a úspory nákladov [1].
Kľúčové výhody vzdialeného monitorovania a správy:
* Softvér RMM nákladov môže zvýšiť nákladovú efektívnosť znížením nákladov, optimalizáciou využívania zdrojov a maximalizáciou návratnosti investícií [2]. Aktívnym monitorovaním a riadením IT systémov sa podniky môžu vyhnúť neplánovaným výpadkom, čo môže viesť k významným úsporám nákladov znížením prestojov a potrebe rozsiahlych tímov IT na mieste [2]. Automatizácia rutinných úloh, ako sú aktualizácie softvéru, správa opráv a zálohy systému, môžu ďalej znížiť náklady na pracovnú silu a zlepšiť efektívnosť [2].
* Vylepšená bezpečnosť RMM poskytuje vzdialené monitorovanie zariadení a odosiela upozornenia týkajúce sa bezpečnostných problémov, ako sú neoprávnené pokusy o prístupy, ktoré zaisťujú ochranu údajov [4]. Monitorovacie a automatické aktualizačné funkcie RMM zlepšujú celkovú kybernetickú bezpečnosť [2]. Bezpečnostné politiky a automatizované upozornenia na porušovanie dodržiavania predpisov zabezpečujú rýchle kroky proti bezpečnostným incidentom a proaktívnej ochrane podnikových aktív [4].
* Vylepšená efektívnosť softvéru RMM zjednodušuje správu zariadení, čo šetrí čas a náklady spojené so správou viacerých riešení [4]. Riešením údržby infraštruktúry sa podniky môžu zamerať na zlepšenie služieb, skrátiť nečinný čas spôsobený problémami siete a zvýšiť celkovú produktivitu [4].
* Maximalizácia prevádzkových nástrojov systému RMM RMM nepretržite monitoruje IT systémy na identifikáciu a riešenie potenciálnych problémov skôr, ako spôsobia prestoje systému [2]. Neustále monitorujú kľúčové metriky výkonnosti, ako je využitie procesora, využitie pamäte, využitie priestoru na disk, šírka pásma siete a dostupnosť systému [2]. Tento proaktívny prístup k riadeniu IT zaisťuje, že systémy vždy bežia na svojej optimálnej úrovni, čo minimalizuje riziko neočakávaných prestojov a maximalizáciu prevádzky systému systému [2].
* Proaktívne rozlíšenie problémov RMM nástroje zohrávajú rozhodujúcu úlohu pri proaktívnom riešení problémov neustále monitorovaním a riadením IT systémov a sietí [2]. Nástroje RMM sledujú kľúčové metriky výkonnosti a ukazovatele v reálnom čase na zisťovanie anomálií alebo potenciálnych problémov skôr, ako sa eskalujú [2]. Pri identifikácii abnormalít sa generujú automatizované výstrahy, čím sa okamžite oznámia tímom IT, aby mohli podniknúť preventívne kroky [2].
* Správcovia systému systému na vzdialené riešenie problémov a správcovia IT môžu využívať služby RMM na prístup k zariadeniam koncových bodov z centralizovaného systému, ktorý im pomáha opraviť alebo riešiť problémy s pripojenými zariadeniami bez toho, aby sa k nim cestovali, a umožňuje proaktívnu detekciu a správu problémov [1]. Riadenie vzdialenej siete jej umožňuje spravovať výkon siete bez ohľadu na umiestnenie sieťových zariadení [5].
[1] https://aws.amazon.com/what-is/Remote-Monitoring-and-management/
[2] https://nexalab.io/blog/7-benefits-of-remote-monitoring-and-management/
[3] https://www.dxpe.com/benefits-mote-machine-monitoring-systems/
[4] https://www.findmycrm.com/blog/benefits-of-ramote-management-and-Monitoring
[5] https://www.fortra.com/blog/top-5-benefits-remote-network-onitoring
[6] https://www.nakivo.com/blog/what-is-rmmm-mOmote-monitoring-management/
[7] https://www.crowdstrike.com/en-us/cybersecurity-101/endpoint-security/remote-monitoring-management-rmm/
[8] https://www.business.com/articles/Remote-onitoring-and-management/