Возможности распознавания эмоций и реагирования Alexa развиваются, как встроенные функции, так и потенциал для настройки с помощью инструментов разработчиков. Вот подробный обзор того, как можно настроить или персонализировать распознавание эмоций Алексы:
встроенное распознавание эмоций и реакция
1. Усилия по обнаружению эмоций: Amazon работала над тем, чтобы Alexa распознавать эмоции из голосов пользователей. Это включает в себя анализ звука голосов пользователей для определения их настроения или эмоционального состояния, что может привести к более персонализированным взаимодействиям [1] [5]. Тем не менее, эта возможность все еще находится в разработке и не полностью интегрирована в текущие устройства Alexa.
2. Смоделируемые эмоциональные ответы: разработчики Alexa могут использовать новые функции для введения эмоций в ответы Alexa. Это позволяет Alexa звучать счастливым, взволнованным, грустным и сочувствующим, с тремя уровнями интенсивности для каждой эмоции. Эти эмоциональные ответы особенно полезны в навыках, связанных с играми и спортом [2] [4]. Разработчики используют технологию нейронного текста в речь (NTTS) Amazon для создания этих эмоциональных тонов, что делает Alexa более естественным и похожим на человека.
Настройка и персонализация
1. Инструменты разработчика: разработчики могут настроить эмоциональные ответы Alexa с помощью тегов SSML (язык разметки синтеза речи). Например, они могут указать эмоцию, такие как «возбужденные» или «разочарованные» с различными уровнями интенсивности (низкий, средний, высокий), чтобы соответствовать контексту взаимодействия [4]. Это позволяет разработчикам адаптировать ответы Alexa к конкретным сценариям, улучшая вовлечение пользователей.
2. Персонализация для признанных ораторов: хотя и не связана с распознаванием эмоций, Alexa может предоставить персонализированный опыт для признанных ораторов. Навыки могут быть разработаны, чтобы предложить индивидуальные приветствия и подсказки на основе личности динамика, что требует согласия пользователя и настройки в приложении Alexa [3] [6]. Эта персонализация может косвенно повлиять на то, как Alexa эмоционально взаимодействует с пользователями, адаптируясь к их предпочтениям и привычкам.
3. Будущие события: Amazon изучает технологии, которые могут дополнительно персонализировать взаимодействие Alexa на основе эмоций пользователей. Например, предлагаемая система обнаружения настроений при аудио входах может позволить Alexa отвечать на основе эмоционального тона голоса пользователя [5]. Это может привести к более динамичным и чутковым взаимодействиям в будущем.
Таким образом, в то время как распознавание эмоций Алексы еще не полностью настраивается пользователями, у разработчиков есть инструменты для создания более эмоционально отзывчивых взаимодействий. Будущие разработки направлены на то, чтобы повысить способность Alexa понимать и реагировать на пользовательские эмоции более эффективно.
Цитаты:[1] https://venturebeat.com/ai/amazons-alexa-wants-to-learn-more-about-your-felings/
[2] https://voicebot.ai/2019/11/27/alexa-is-learning-to-speak-emotionally/
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-personalization-to-your-skill.html
[4] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-andwarge-styles
[5] https://www.thedailyupside.com/technology/big-tech/patent-prop-watch-your-tone-around-alexa/
[6] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/personalization-and-ccount-coling.html
[7] https://www.youtube.com/watch?v=CWRJPJ8GJKQ
[8] https://www.youtube.com/watch?v=H47ZPTV2UAA
[9] https://www.amazon.science/blog/alexa-unveils-new-peech-recegonition-text-to-speech-technologies