Rozpoznávanie a reakčné schopnosti spoločnosti Alexa sa vyvíjajú s vstavanými funkciami a potenciálom prispôsobenia prostredníctvom nástrojov vývojárov. Tu je podrobný prehľad o tom, ako možno Alexino rozpoznávanie emócií prispôsobiť alebo prispôsobiť:
Vstavané rozpoznávanie emócií a reakcia
1. Úsilie o detekciu emócií: Amazon pracuje na tom, aby Alexa umožnil rozpoznať emócie z hlasov používateľov. Zahŕňa to analýzu zvuku hlasov používateľov s cieľom identifikovať ich náladu alebo emocionálny stav, čo by mohlo viesť k osobnejším interakciám [1] [5]. Táto schopnosť sa však stále vyvíja a nie je úplne integrovaná do súčasných zariadení Alexa.
2. Simulované emocionálne reakcie: Vývojári Alexa môžu použiť nové funkcie na vloženie emócií do Alexových odpovedí. To umožňuje Alexovi znieť šťastne, vzrušene alebo smutné a empatické, s tromi úrovňami intenzity pre každú emóciu. Tieto emocionálne reakcie sú obzvlášť užitočné v zručnostiach týkajúcich sa hier a športu [2] [4]. Vývojári používajú na vytvorenie týchto emocionálnych tónov technológiu neurónového textu do reči (NTTS) spoločnosti Amazon, vďaka čomu je Alexa znieť prirodzenejší a ľudský.
Prispôsobenie a prispôsobenie
1. Nástroje pre vývojárov: Vývojári si môžu prispôsobiť emocionálne reakcie Alexy pomocou značiek SSML (značky Synthesis Language Synthesis). Napríklad môžu špecifikovať emócie, ako je „vzrušené“ alebo „sklamané“, s rôznymi úrovňami intenzity (nízka, stredná, vysoká), ktorá zodpovedá kontextu interakcie [4]. To umožňuje vývojárom prispôsobiť Alexove reakcie na konkrétne scenáre a zlepšiť zapojenie používateľov.
2. Personalizácia pre uznávaných rečníkov: Aj keď to nie je priamo spojené s rozpoznávaním emócií, môže Alexa poskytnúť osobné skúsenosti pre uznávaných rečníkov. Zručnosti môžu byť navrhnuté tak, aby ponúkli prispôsobené pozdravy a výzvy na základe identity reproduktora, ktorá vyžaduje súhlas a nastavenie používateľa v aplikácii Alexa [3] [6]. Táto personalizácia môže nepriamo ovplyvniť, ako Alexa emotivne interaguje s používateľmi tým, že sa prispôsobí svojim preferenciám a návykom.
3. Budúci vývoj: Amazon skúma technológie, ktoré by mohli ďalej prispôsobiť interakcie Alexy na základe emócií používateľov. Napríklad navrhovaný systém na detekciu sentimentu vo zvukových vstupoch by mohol umožniť Alexovi reagovať na základe emocionálneho tónu hlasu používateľa [5]. To by mohlo viesť k dynamickejším a empatickejším interakciám v budúcnosti.
Stručne povedané, zatiaľ čo používateľ Alexaho rozpoznávania emócií ešte nie je úplne prispôsobiteľné pre používateľov, vývojári majú nástroje na vytváranie emocionálnejších interakcií respondentov. Cieľom budúceho vývoja je efektívnejšie zvýšiť schopnosť Alexy porozumieť a reagovať na emócie používateľov.
Citácie:[1] https://venturebeat.com/ai/amazons-alexa-wants-tolearn-more-about-your-feelings/
[2] https://voicebot.ai/2019/11/27/alexa-islearning-to-speak-emotionally/
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-cills/add-personalization-to-your-skill.html
[4] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-Skills-kit/2019/11/new-alexa-emetions-and-paking-speaking-tyles
[5] https://www.thedailyupside.com/technology/big-tech/patent-drop-watch-your-tone-around-alexa/
[6] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-cills/personalization-and-account-minging.html
[7] https://www.youtube.com/watch?v=CWRJPJ8GJKQ
[8] https://www.youtube.com/watch?v=h47zptv2uaa
[9] https://www.amazon.science/blog/alexa-unveils-new-speech-regnition-text-to-Speech-technologies