Vyvíjejí se schopnosti rozpoznávání emocí a reakce Alexy, přičemž prostřednictvím vývojářských nástrojů se vyvíjejí vestavěné funkce a potenciál pro přizpůsobení. Zde je podrobný přehled o tom, jak lze Alexovo rozpoznávání emocí přizpůsobit nebo personalizovat:
Vestavěné rozpoznávání a reakce emocí
1. Úsilí o detekci emocí: Amazon pracuje na tom, aby Alexa umožnil rozpoznat emoce z hlasů uživatelů. To zahrnuje analýzu zvuku hlasů uživatelů k identifikaci jejich nálady nebo emocionálního stavu, což by mohlo vést k více personalizovaným interakcím [1] [5]. Tato schopnost je však stále ve vývoji a není plně integrována do současných zařízení Alexa.
2. Simulované emocionální reakce: Alexa vývojáři mohou použít nové funkce k vstřikování emocí do Alexových odpovědí. To umožňuje Alexa znít šťastně, vzrušeně nebo smutně a empaticky, se třemi úrovní intenzity pro každou emoci. Tyto emoční reakce jsou zvláště užitečné v dovednostech souvisejících s hrami a sporty [2] [4]. Vývojáři používají technologii Amazon Neural Text-to-Speech (NTTS) k vytvoření těchto emocionálních tónů, což způsobuje, že Alexa zní přirozenější a lidsky podobně.
Přizpůsobení a personalizace
1. Nástroje pro vývojáře: Vývojáři si mohou přizpůsobit emocionální reakce Alexy pomocí značek SSML (jazyk syntézy syntézy řeči). Například mohou specifikovat emoce jako „nadšený“ nebo „zklamaný“ s různou úrovní intenzity (nízká, střední, vysoká), aby odpovídala kontextu interakce [4]. To umožňuje vývojářům přizpůsobit reakce Alexy na konkrétní scénáře a zvýšit zapojení uživatelů.
2. personalizace pro uznávané řečníky: Ačkoliv přímo nesouvisí s rozpoznáváním emocí, může Alexa poskytnout uznávané reproduktory personalizované zkušenosti. Dovednosti mohou být navrženy tak, aby nabízely přizpůsobené pozdravy a výzvy na základě identity reproduktoru, což vyžaduje souhlas uživatelů a nastavení v aplikaci Alexa [3] [6]. Tato personalizace může nepřímo ovlivnit to, jak Alexa emocionálně interaguje s uživateli tím, že se přizpůsobí jejich preferencím a návykům.
3. Budoucí vývoj: Amazon zkoumá technologie, které by mohly dále přizpůsobit interakce Alexy založené na emocích uživatelů. Například navrhovaný systém pro detekci sentimentu ve zvukových vstupech by mohl Alexu umožnit reagovat na základě emocionálního tónu hlasu uživatele [5]. To by mohlo vést k dynamičtějším a empatickým interakcím v budoucnosti.
Stručně řečeno, zatímco Alexovo rozpoznávání emocí není dosud uživateli plně přizpůsobitelné, vývojáři mají nástroje k vytvoření emocionálně reagujících interakcí. Cílem budoucího vývoje je zvýšit schopnost Alexy porozumět a reagovat na emoce uživatelů efektivněji.
Citace:[1] https://venturebeat.com/ai/amazons-alexa-wants-to-learn-more-about-your-feelings/
[2] https://voicebot.ai/2019/11/27/alexa-is-learning-to-peak-emotionally/
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-Personalizace-to-your-skill.html
[4] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-and-mluvící styly
[5] https://www.thedailyupside.com/technology/Big-tech/Patent-watch-your-around-alexa/
[6] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/personalizace-and-account-linking.html
[7] https://www.youtube.com/watch?v=CWRJPJ8GJKQ
[8] https://www.youtube.com/watch?v=H47ZPTV2UAA
[9] https://www.amazon.science/blog/alexa-unveils-new-řeč-recognition-text-to-řeč-technologie