Las capacidades de reconocimiento y respuesta de emociones de Alexa están evolucionando, con características incorporadas y potencial para la personalización a través de herramientas de desarrolladores. Aquí hay una descripción detallada de cómo el reconocimiento de emociones de Alexa puede ser personalizado o personalizado:
Reconocimiento y respuesta de emociones incorporadas
1. Esfuerzos de detección de emociones: Amazon ha estado trabajando para permitir que Alexa reconozca las emociones de las voces de los usuarios. Esto implica analizar el sonido de las voces de los usuarios para identificar su estado de ánimo o estado emocional, lo que podría conducir a interacciones más personalizadas [1] [5]. Sin embargo, esta capacidad aún está en desarrollo y no está completamente integrada en los dispositivos Alexa actuales.
2. Respuestas emocionales simuladas: los desarrolladores de Alexa pueden usar nuevas características para inyectar emociones en las respuestas de Alexa. Esto le permite a Alexa sonar feliz, emocionado o triste y empático, con tres niveles de intensidad para cada emoción. Estas respuestas emocionales son particularmente útiles en habilidades relacionadas con los juegos y los deportes [2] [4]. Los desarrolladores utilizan la tecnología de texto a voz neuronal de Amazon (NTTS) para crear estos tonos emocionales, haciendo que Alexa suene más natural y como humano.
Personalización y personalización
1. Herramientas del desarrollador: los desarrolladores pueden personalizar las respuestas emocionales de Alexa utilizando etiquetas SSML (lenguaje de marcado de síntesis del habla). Por ejemplo, pueden especificar una emoción como "emocionado" o "decepcionado" con niveles de intensidad variables (bajo, medio, alto) para que coincida con el contexto de la interacción [4]. Esto permite a los desarrolladores adaptar las respuestas de Alexa a escenarios específicos, mejorando la participación del usuario.
2. Personalización para oradores reconocidos: aunque no está directamente relacionada con el reconocimiento de emociones, Alexa puede proporcionar experiencias personalizadas para oradores reconocidos. Las habilidades pueden diseñarse para ofrecer saludos y indicaciones personalizadas basadas en la identidad del altavoz, que requiere el consentimiento y la configuración del usuario en la aplicación Alexa [3] [6]. Esta personalización puede influir indirectamente en cómo Alexa interactúa con los usuarios emocionalmente al adaptarse a sus preferencias y hábitos.
3. Desarrollos futuros: Amazon está explorando tecnologías que podrían personalizar aún más las interacciones de Alexa en función de las emociones de los usuarios. Por ejemplo, un sistema propuesto para la detección de sentimientos en las entradas de audio podría permitir a Alexa responder en función del tono emocional de la voz del usuario [5]. Esto podría conducir a interacciones más dinámicas y empáticas en el futuro.
En resumen, mientras que el reconocimiento de emociones de Alexa aún no es totalmente personalizable por los usuarios, los desarrolladores tienen herramientas para crear interacciones más emocionalmente receptivas. Los desarrollos futuros tienen como objetivo mejorar la capacidad de Alexa para comprender y responder a las emociones de los usuarios de manera más efectiva.
Citas:[1] https://venturebeat.com/ai/amazons-alexa-wants-to-learn-more-upout-your-feelings/
[2] https://voicebot.ai/2019/11/27/alex-is-letarning-to-peak-emotionally/
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-personalization-to-your-skill.html
[4] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alex-emotions-spinging-styles
[5] https://www.thedailyupside.com/technology/big-tech/patent-drop-watch-your-tone-around-alexa/
[6] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/personalization-and-account-linking.html
[7] https://www.youtube.com/watch?v=cwrjpj8gjkq
[8] https://www.youtube.com/watch?v=h47zptv2uaa
[9] https://www.amazon.science/blog/alexa-unveils-newse-speech-secognition-text-to-speech-technologies