MMS -i puhverserveri seadetega iPhone'is levinud probleemid hõlmavad mitmeid konfiguratsiooni, tarkvarauuenduste, operaatori sätete ja võrguprobleemidega seotud aspekte. Allpool on põhjalik teave nende ühiste probleemide ja nende kontekstide kohta.
MMS (multimeediumsõnumiteenus) iPhone'is nõuab APN -i (pääsupunkti nimi) seadete õiget konfigureerimist, sealhulgas MMS -i puhverserver, MMSC (multimeediumsõnumiteenuste keskus) ja muid parameetreid. Kui need sätted on valed või puuduvad, võivad kasutajatel tekitada probleeme MMS -sõnumite saatmise või vastuvõtmisega.
Üks sagedane probleem on see, et MMS -i puhverserveri sätted võivad olla mobiilsidevõrgu konfiguratsioonide korral puuduvad või pole nähtavad, eriti mõne vanema iPhone'i mudeli, näiteks iPhone 6 puhul. Sellistel juhtudel näevad kasutajad APN, kasutajanime ja parooli väljad, kuid ei leia MMS -i puhverserveri või MMSC kirjeid. See puudumine võib takistada telefoni MMS -i saatmist või vastuvõtmist, kuni õiged sätted on lisatud või värskendatud. Mõnikord on need sätted mõeldud operaali automaatselt konfigureerimiseks või operaatori sätete värskenduste kaudu, kuid kui värskendused puuduvad või rikutakse, peavad kasutajad teabe käsitsi sisestama.
MMS -i probleemid iPhone'is võib tekkida ka pärast iOS -i tarkvara värskendusi. On täheldatud, et opsüsteemi värskendamine võib lähtestada kandeseadete, eriti APN ja MMS -i sätted, tagasi vaikeseadetele, mis ei pruugi vastata kasutaja operaatori nõuetele. Järelikult lakkab MMS-i töötamast, kuni seaded on käsitsi sisenenud. See lähtestamine hõlmab MMS -i puhverserveri teabe eemaldamist või muutmist. Pärast iOS -i värskendamist peavad kasutajad MMS -i funktsionaalsuse taastamiseks mõnikord APN -i ja MMS -i puhverserveri väljade uuesti sisestama või käsitsi sisestama.
Veel üks tavaliselt teatatud aspekt on see, et MMS-i puhverserveri seade näitab mõnikord IP-aadressi ja pordi numbrina (nt 62.40.32.40:8080), mitte URL-i, põhjustades segadust numbripõhiste puhverserverite eemaldamise või muutmise osas. MMS -i eduka edastamise jaoks peavad puhverserveri ja port olema just see, mida kandja määrab. Vale puhverserveri aadressid või pordid põhjustavad MMS -i ebaõnnestumisi.
Mõned kasutajad teatavad pärast tarkvara muudatuste või SIM -kaardiprobleemide jaotises MMS -i lülituste või MMS -i sätete täielikku kadumist iPhone'i seadete jaotises või SIM -kaardiprobleeme. Soovitatav abinõu hõlmab sageli SIM -kaardi eemaldamist, telefoni lühidalt väljalülitamist, seejärel SIM -i uuesti sisestamist ja taaskäivitamist. See samm sunnib iPhone'i laadima kandeseadeid ja saab taastada MMS -i valikud.
MMS -i lubamine nõuab, et mobiilside andmed oleksid aktiivsed, kuna MMS -teated kasutavad andmeteenuseid. Mõnikord unustavad kasutajad MMS -i saatmisel hoida mobiilsideandmeid sisse lülitatud, mille tulemuseks on meediumsõnumite saatmine või vastuvõtmine. Lisaks, kui on olemas võrguprobleeme nagu kehv signaal või vigane kandja infrastruktuur, võib MMS ebaõnnestuda isegi puhverserveri õigete sätetega.
Lisaks toetavad iPhone'i WiFi-ühenduste puhverserverid, kuid ei toeta loomulikult mobiilside andmete puhverserverite konfiguratsioone. See piirang tähendab, et MMS -i puhverserveri sätted tuleb konfigureerida mobiilsidevõrgu APN -i sätete osana, mitte üldise puhverserveri seadena iOS -is. Seetõttu, kui kasutajad proovivad mobiilsideandmete puhverserverisid konfigureerida, kasutades iPhone'i puhverserveri (mõeldud WiFi-le), ei tööta MMS-teenus õigesti.
Mõned vedajad lükkavad automaatsete APN ja MMS -i sätted telefonile operaatori värskenduste või sõnumite kaudu. Kui telefon ei saa neid värskendusi õigesti, võivad MMS -i puhverserveri sätted olla vananenud või valed. See probleem on tavaline pärast seda, kui kandeinfrastruktuuri muudatused või iOS -i värskendused, mis kirjutavad varasemad seaded sisemiselt telefonis. Seejärel peavad kasutajad MMS -i teenuse taastamiseks käsitsi sisestama või värskendama MMS -puhverserveri ja muud APN -i teavet.
MMS-i volikirja väära konfigureerimine on ka ebaõnnestumise põhjustaja, kui saates MMS-i mitte-iPhone kasutajatele. Kuna iMessage hõlmab mõnda multimeediumsõnumit iPhone'i vahel ilma MMS-i kasutamata, võib MMS-i puhverserveri seadetega seotud probleemid ilmneda ainult siis, kui proovite saata multimeediumsõnumeid Androidile või muudele mitte-Apple-seadmetele. MMS APN, MMSC ja puhverserveri seadete sobitamise spetsifikatsioonid on koostalitlusvõimelise MMS -i tarnimiseks hädavajalikud.
MMS-iga seotud puhverserverite probleemide parandamiseks soovitatakse sageli võrguseadete lähtestamist. See toiming eemaldab salvestatud WiFi-võrgud, VPN-i sätted ja mobiilsidekonfiguratsioonid, sealhulgas MMS-i puhverserveri teave, sundides telefoni uuesti ühendamisel värskeid kandja sätteid tooma. Kuid mõnikord pöördub telefon pärast lähtestamist tagasi aegunud või mittetäielike seadete juurde, seega võib siiski olla vajalik käsitsi sisenemine.
Mõned täiendavad tõrkeotsingu sammud, mis on spetsiifilised MMS -i puhverserveri ja seadete probleemid iPhone'is, hõlmavad järgmist:
- MMS -i kandja toe kontrollimine ja rakuplaani tagamine hõlmab MMS -i võimekust.
- Ametlike MMS APN -i ja puhverserveri seadete saamiseks pöörduge operaatori tugi või vedaja veebisaitide poole.
- MMS -i puhverserveri, MMSC ja APN -i sätete käsitsi sisestamine Cellular> Cellular Data Network seadetes.
- MMS -i puhverserverisse sisalduva pordi numbri tagamine on õige (tavaliselt 8080).
- Tarkvara versiooni kontrollimine ja uusima iOS -i väljaande värskendamine uute kandjaprotokollide toetamiseks.
- IPhone'i taaskäivitamine pärast puhverserveri ja APN -i seadete reguleerimist muudatuste aktiveerimiseks.
- Kasutajate kasutamine operaatorite poolt pakutavad diagnostilised tööriistad või rakendused õige konfiguratsiooni kinnitamiseks.
- VPN -i või muude võrguvahendajate ajutiselt eemaldamine, mis võivad MMS -i liiklust blokeerida.
Kokkuvõtlikult hõlmavad iPhone'i MMS -i puhverserveri seadetega seotud peamised ühised probleemid puuduvad või nähtamatute MMS -i puhverserveri väljad, valed või aegunud puhverserveri aadressid ja pordi numbrid, seadete automaatne lähtestamine pärast iOS -i värskendusi, operaatori värskendamist lahknevusi, MMS -i ebaõnnestumist ja puhverdamislimiitide väärkasutamist. Nende käsitlemine nõuab APN, MMSC ja MMS -i puhverserveri üksikasjade käsitsi kontrollimist ja parandamist vastavalt kandja spetsifikatsioonidele, võimaldades mobiilsideandmeid, võimalusel võrguseadete lähtestamist ning SIM -kaardi aeg -ajalt eemaldamist ja uuesti sisestamist vedaja andmete värskendamiseks. Kõik need sammud aitavad kaasa MMS -i lahendamisele iPhone'is puhverserveri sätetega seotud probleemide saatmisele ja saamisele.
See tavaliste stsenaariumide ja tõrkeotsingu lähenemisviiside integreerimine annab põhjaliku ülevaate tüüpilistest MMS -i puhverserverite seadistamise probleemidest iPhone'is.