Az iPhone -on az MMS proxy beállításaival kapcsolatos általános problémák számos szempontot tartalmaznak a konfigurációval, a szoftverfrissítésekkel, a hordozóbeállításokkal és a hálózati problémákkal kapcsolatban. Az alábbiakban bemutatjuk az ezekről a közös problémákról és azok kontextusáról szóló információk kiterjedt összeállítását.
Az MMS (multimédiás üzenetküldő szolgáltatás) az iPhone -on az APN (Access Point Name) beállításainak megfelelő konfigurációját igényli, beleértve az MMS proxy -t, az MMSC -t (Multimedia Messaging Service Center) és más paraméterek. Ha ezek a beállítások helytelenek vagy hiányoznak, a felhasználók problémákat okozhatnak az MMS üzenetek küldésének vagy fogadásának.
Az egyik gyakori probléma az, hogy az MMS proxy beállításai hiányozhatnak vagy nem láthatók a celluláris adathálózati konfigurációk során, különösen néhány régebbi iPhone modellnél, például az iPhone 6 -on. Ezekben az esetekben a felhasználók látják az APN, a felhasználónév és a jelszó mezőket, de nem találnak MMS Proxy vagy MMSC bejegyzéseket. Ez a távollét megakadályozhatja a telefon küldését vagy fogadását az MMS -ben, amíg a helyes beállítások hozzá nem adnak vagy frissítenek. Időnként ezeket a beállításokat a hordozó vagy a hordozó beállítások frissítései segítségével automatikusan konfigurálni kell, de ha ezek a frissítések hiányoznak vagy sérültek, a felhasználóknak manuálisan be kell írniuk az információkat.
Az iPhone -on lévő MMS -problémák az iOS szoftverfrissítések után is felmerülhetnek. Megfigyelték, hogy az operációs rendszer frissítése visszaállíthatja a hordozó beállításait, különösen az APN és az MMS beállításait, az alapértelmezésekre, amelyek esetleg nem felelnek meg a felhasználó hordozói követelményeinek. Következésképpen az MMS abbahagyja a működést, amíg a beállításokat manuálisan újra belépnek. Ez a visszaállítás magában foglalja az MMS proxy -információk eltávolítását vagy megváltoztatását. Az iOS frissítése után a felhasználóknak néha újjáépíteniük vagy manuálisan be kell adniuk az APN és az MMS proxy mezőket az MMS funkciók helyreállítása érdekében.
Egy másik általánosan bejelentett szempont az, hogy az MMS proxy beállítása néha IP-címként és portszámként jelenik meg (például 62.40.32.40:8080), nem pedig URL-ként, ami zavarokat okoz a számalapú meghatalmazások eltávolításáról vagy módosításáról. A sikeres MMS -átvitelhez a proxynak és a portnak pontosan meg kell határoznia, amit a hordozó meghatároz. A helytelen proxy címek vagy portok MMS -hibákhoz vezetnek.
Egyes felhasználók beszámolnak az MMS kapcsoló vagy MMS beállítások teljes eltűnéséről az iPhone beállítások üzenet szakaszában a szoftver módosítása vagy a SIM -kártya problémái után. Az ajánlott orvoslás gyakran magában foglalja a SIM -kártya eltávolítását, a telefon rövid kikapcsolását, majd a SIM újraindítását és újraindítását. Ez a lépés arra készteti az iPhone -t, hogy újratöltse a hordozó beállításait, és visszaállíthatja az MMS beállításait.
Az MMS engedélyezése megköveteli, hogy a celluláris adatok aktívak legyenek, mivel az MMS üzenetek adatszolgáltatásokat használnak. Időnként a felhasználók elfelejtik, hogy a mobil adatait bekapcsolják, amikor MMS -t próbálnak küldeni, ami nem sikerült médiaüzenetek küldését vagy fogadását. Ezenkívül, ha vannak olyan hálózati problémák, mint a rossz jel vagy a hibás hordozóinfrastruktúra, akkor az MMS még a helyes proxy beállításokkal is meghibásodhat.
Ezenkívül az iPhone készülékek támogatják a Wi-Fi kapcsolatok proxykeit, de nem támogatják a proxy konfigurációit a celluláris adatokhoz. Ez a korlátozás azt jelenti, hogy az MMS proxy beállításait a Cellular Network APN beállításainak részeként kell konfigurálni, nem pedig az iOS -en belüli általános proxy beállításként. Ezért, ha a felhasználók megpróbálják konfigurálni a mobiladatok proxyseit általános iPhone proxy beállításokon keresztül (Wi-Fi-hez tervezték), az MMS szolgáltatás nem fog megfelelően működni.
Egyes hordozók az automatikus APN és az MMS beállításokat a telefonra nyomja a hordozó frissítések vagy az üzenetek nyomása útján. Ha a telefon nem fogadja vagy helyesen telepíti ezeket a frissítéseket, akkor az MMS proxy beállításai elavultak vagy helytelenek lehetnek. Ez a kérdés a Carrier infrastruktúra megváltoztatása vagy az iOS frissítések után gyakori, amelyek felülírják a telefonon belüli korábbi beállításokat. A felhasználóknak ezután manuálisan be kell írniuk vagy frissíteniük kell az MMS Proxy és más APN -információkat az MMS szolgáltatás visszanyeréséhez.
Az MMS Proxy Misconfiguration szintén a kudarc oka, amikor az MMS-t nem IPHone felhasználóknak küldjük. Mivel az iMessage MMS használata nélkül lefed néhány multimédiás üzenetküldést, az MMS proxy-beállításaival kapcsolatos problémák csak akkor válhatnak nyilvánvalóvá, ha multimédiás üzeneteket próbálnak küldeni az Androidnak vagy más nem Apple-eszközöknek. Az MMS APN, az MMSC és a Proxy beállítások egyeztetési hordozóinak specifikációinak biztosítása elengedhetetlen az interoperábilis MMS kézbesítéshez.
A hálózati beállítások visszaállítása az iPhone-on gyakran ajánlott az MMS-hez kapcsolódó proxy-problémák javításához. Ez a művelet eltávolítja a tárolt Wi-Fi hálózatokat, a VPN beállításait és a celluláris konfigurációkat, beleértve az MMS proxy-információkat, arra kényszerítve a telefont, hogy újbóli csatlakoztatáskor a friss hordozó beállításait lekérje. Néha azonban a telefon visszatér az elavult vagy hiányos beállításokhoz az alaphelyzetbe állítás után, így a kézi újbóli belépés továbbra is szükséges.
Néhány további hibaelhárítási lépést az MMS proxy -ra és az iPhone -on lévő beállítási problémákra vonatkozóan a következők:
- A hordozó támogatásának ellenőrzése az MMS -hez, és a celluláris terv biztosítása magában foglalja az MMS képességét.
- Kapcsolatfelvétel a fuvarozói támogatáshoz vagy a szolgáltató webhelyekhez való kapcsolatfelvétel a hivatalos MMS APN és a proxy beállításokhoz.
- Kézzel beírja az MMS Proxy, MMSC és APN beállításait a Cellular> Cellular Data hálózat alatt a beállításokban.
- Az MMS proxy mezőben szereplő portszám biztosítása helyes (általában 8080).
- A szoftver verziójának ellenőrzése és a legújabb iOS kiadás frissítése az új hordozó protokollok támogatása érdekében.
- Az iPhone újraindítása a proxy és az APN beállítások beállítása után a változások aktiválásához.
- Diagnosztikai eszközök vagy alkalmazások használata a hordozók által a helyes konfiguráció megerősítéséhez.
- A VPN vagy más hálózati közvetítők ideiglenes eltávolítása, amelyek blokkolhatják az MMS forgalmát.
Összefoglalva: az iPhone -ok MMS proxy beállításaival kapcsolatos fő, a hiányzó vagy láthatatlan MMS proxymezők, a helytelen vagy elavult proxy -címek és a portszámok, a beállítások automatikus visszaállítása, az iOS -frissítések utáni automatikus visszaállítása, a hordozó frissítése, az MMS -kapcsolók hiánya és a proxy -konfigurációs határok félreértése a celluláris adatok félreértése. Ezek kezelése az APN, az MMSC és az MMS proxy részleteinek kézi ellenőrzését és javítását igényli a hordozó specifikációinak megfelelően, lehetővé téve a mobiladatokat, esetleg visszaállítva a hálózati beállításokat, valamint a SIM -kártya időnként eltávolítását és újbóli beillesztését a hordozó adatainak frissítésére. Ezen lépések mindegyike hozzájárul az MMS küldésének és fogadásának megoldásához, amely az iPhone proxy beállításaihoz kapcsolódik.
A közös forgatókönyvek és a hibaelhárítási megközelítések ilyen integrációja átfogó képet nyújt a tipikus MMS proxy -beállítási problémákról az iPhone -on.