Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon 米国のiPhoneの5Gの問題


米国のiPhoneの5Gの問題


米国のiPhoneでの5G接続の問題は、キャリア関連の問題、ソフトウェアバグ、または設定構成[1] [2] [3]など、いくつかの要因に起因する可能性があります。潜在的な原因とトラブルシューティング手順の内訳は次のとおりです。

潜在的な原因:
*キャリアの問題:一部のキャリアは、すべての領域で5Gを完全にサポートしていない場合があります。または、ネットワーク輻輳の問題がある場合があります[3] [1]。
*ソフトウェアバグ:iOSの更新により、接続性の問題が発生する場合があります[5] [6]。たとえば、一部のiPhone 15 Pro Maxユーザーは、iOS 17.0.3 [6]に更新した後、5G/5GUC接続の問題を報告しました。
*設定の構成:誤ったネットワーク設定または無効になっている5G設定により、iPhoneが5Gネットワ​​ークに接続するのを防ぐことができます[2]。
*低電力モード:低電力モードを有効にすると、5G接続が干渉する場合があります[1] [4]。
* SIMカードの問題:SIMカードの問題は、接続の問題を引き起こす可能性もあります[2]。

手順のトラブルシューティング:
1. 5G設定を確認:**
*設定に移動して、iPhoneの設定で5Gが有効になっていることを確認してください\> Cellular Data Options \> Voice&Dataと5G ** [2]を選択します。
2。トグル飛行機モード:**
*飛行機モードをオンにし、数秒待ってからオフにします[4] [5]。
3。iPhoneを再起動する:**
* iPhoneを再起動してネットワーク接続を更新します[2]。
4。低電力モードをオフにする:**
*低電力モードを無効にして、問題を解決するかどうかを確認します[1] [4]。
5.ネットワーク設定のリセット:**
*設定に移動してネットワーク設定をリセット\> general \> iPhone \>リセット\>ネットワーク設定をリセットする** [2] [4]をリセットします。これにより、保存されたWi-Fiパスワードが削除されることに注意してください。
6.更新iOS:**
*iPhoneが設定\> general \>ソフトウェアアップデートに移動して、最新のiOSバージョンを実行していることを確認してください** [2] [5]。
7.キャリア設定の更新を確認してください:**
*設定の下でキャリア設定の更新を確認\> general \> boviod ** [2]。
8。連絡先キャリア:**
*キャリアに連絡して、計画が5Gをサポートしていることを確認し、お住まいの地域のネットワークの問題について問い合わせます[2] [3] [7]。
9。SIMカード:**
* SIMカードを取り外して再挿入します[5]。
10。VPN:**
*場合によっては、VPNが5G接続の問題を支援することが報告されています[1]。

引用:
[1] https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/pyl54z/iphone_13_pro_issues_with_5g/
[2] https://community.verizon.com/t5/5g/iphone-not-getting-5g-or-5guw-all-of-a-sudden/m-p/1729719
[3] https://www.youtube.com/watch?v=fxh4zwxtuo8
[4] https://www.igeeksblog.com/5g-not-working-on-iphone/
[5] https://www.tenorshare.com/fix-iphone/5g-not-working-on-iphone.html
[6] https://discussions.apple.com/thread/255180498
[7] https://support.apple.com/en-us/108383
[8] https://economictimes.com/magazines/panache/iphone-14-pro-users-flag-5g-connectivity-issues-heres-what-happedened/articleshow/94473348.cms