5G ryšio problemos su „iPhone“ JAV gali kilti iš kelių veiksnių, įskaitant su vežėjais susijusias problemas, programinės įrangos klaidas ar nustatymų konfigūracijas [1] [2] [3]. Čia yra galimų priežasčių ir trikčių šalinimo veiksmų suskirstymas:
potencialios priežastys:
* Vežėjų problemos: Kai kurie vežėjai gali nevisiškai palaikyti 5G visose srityse arba gali kilti tinklo perkrovos problemų [3] [1].
* Programinės įrangos klaidos: „iOS“ atnaujinimai kartais gali sukelti ryšio problemas [5] [6]. Pavyzdžiui, kai kurie „iPhone 15 Pro Max“ vartotojai pranešė apie 5G/5GUC ryšio problemas, atnaujinus į „iOS 17.0.3“ [6].
* Nustatymai Konfigūracija: Neteisingi tinklo parametrai arba išjungti 5G parametrai gali užkirsti kelią „iPhone“ prisijungti prie 5G tinklų [2].
* Mažo galios režimas: Įjungus mažos galios režimą, kartais gali trukdyti 5G ryšys [1] [4].
* SIM kortelės problemos: SIM kortelės problemos taip pat gali sukelti ryšio problemas [2].
Trikčių šalinimo veiksmai:
1. Patikrinkite 5G nustatymus: **
*Įsitikinkite, kad „iPhone“ nustatymuose „5G“ įjungta „5G“, eidami į nustatymus \> Cellular \> Cellular Data parinktys \> balso ir duomenų ir pasirinkdami 5G ** [2].
2. Perjunkite lėktuvo režimą: **
* Įjunkite lėktuvo režimą, palaukite kelias sekundes ir išjunkite jį [4] [5].
3. Paleiskite „iPhone“: **
* Iš naujo paleiskite „iPhone“, kad atnaujintumėte tinklo ryšius [2].
4. Išjunkite mažos galios režimą: **
* Išjunkite mažos galios režimą, kad sužinotumėte, ar jis išsprendžia problemą [1] [4].
5. Atkurkite tinklo nustatymus: **
*Iš naujo nustatykite savo tinklo nustatymus, eidami į nustatymus \> Bendra \> Perkelkite arba iš naujo nustatykite „iPhone \> Reset \> Reset“ tinklo parametrus ** [2] [4]. Atminkite, kad tai ištrins išsaugotus „Wi-Fi“ slaptažodžius.
6. Atnaujinkite „iOS“: **
*Įsitikinkite, kad jūsų „iPhone“ veikia naujausia „iOS“ versija, eidami į „Settings \> General \>“ programinės įrangos atnaujinimą ** [2] [5].
7. Patikrinkite, ar nėra vežėjo nustatymų atnaujinimai: **
*Patikrinkite, ar nėra vežėjo nustatymų atnaujinimų skiltyje „Nustatymai \> General \> Apie ** [2].
8. Susisiekite su vežėju: **
* Susisiekite su savo vežėju, kad patvirtintumėte, jog jūsų planas palaiko 5G, ir pasiteiraukite bet kokių tinklo problemų jūsų rajone [2] [3] [7].
9. SIM kortelė: **
* Pašalinkite ir vėl įveskite SIM kortelę [5].
10. VPN: **
* Kai kuriais atvejais pranešta, kad VPN padeda spręsti 5G ryšio problemas [1].
Citatos:
[1] https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/pyl54z/iphone_13_pro_issues_with_5g/
[2] https://community.verizon.com/t5/5g/iphone-not-getting-5g-or-5guw-all-of-a-sudden/m-p/1729719
[3] https://www.youtube.com/watch?v=FXH4ZWXTUO8
[4] https://www.igeeksblog.com/5g-not-working-on-phone/
[5] https://www.tenorshare.com/fix-iphone/5g-not-working-on-phone.html
[6] https://discussions.apple.com/thread/255180498
[7] https://support.apple.com/en-us/108383
[8] https://economictimes.com/magazines/panache/iphone-14-pro-users-flag-5g-connectivity-issues-heres- what-happed/articleshow/94473348.cms