Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon 5G Проблемы с iPhone в США


5G Проблемы с iPhone в США


5G Проблемы с подключением с iPhone в США могут быть связаны с несколькими факторами, включая проблемы, связанные с носителем, программные ошибки или конфигурации настроек [1] ​​[2] [3]. Вот разрушение потенциальных причин и устранения неполадок:

Потенциальные причины:
* Проблемы с перевозчиками: некоторые носители могут не полностью поддерживать 5G во всех областях, или могут возникнуть проблемы с перегрузкой сети [3] [1].
* Программные ошибки: обновления iOS иногда могут вводить проблемы с подключением [5] [6]. Например, некоторые пользователи iPhone 15 Pro Max сообщили о проблемах подключения 5G/5GUC после обновления до iOS 17.0.3 [6].
* Конфигурация настроек: Неправильные настройки сети или отключенные настройки 5G могут предотвратить подключение iPhone к сети 5G [2].
* Режим низкой мощности: включение режима низкой мощности может иногда мешать подключению 5G [1] [4].
* Проблемы SIM -карты: проблемы с SIM -картой также могут вызвать проблемы с подключением [2].

Устранение неполадок шагов:
1. Проверьте настройки 5G: **
*Убедитесь, что 5G включена в настройках вашего iPhone, перейдя в Settings \> Cellular \> Параметры данных сотовых данных \> Голосовые и данные и выбрав 5G ** [2].
2. Переключить режим самолета: **
* Включите режим самолета, подождите несколько секунд, а затем выключите его [4] [5].
3. Перезагрузить iPhone: **
* Перезагрузите свой iPhone, чтобы обновить сетевые подключения [2].
4. Выключите режим низкой мощности: **
* Отключить режим низкой мощности, чтобы увидеть, решает ли он проблему [1] [4].
5. Сбросить настройки сети: **
*Сброс настроек вашей сети, перейдя в настройки \> general \> Transfer или сбросьте iPhone \> сбросить настройки сети ** [2] [4]. Обратите внимание, что это удалит сохраненные пароли Wi-Fi.
6. Обновление iOS: **
*Убедитесь, что ваш iPhone запускает последнюю версию iOS, перейдя в настройки \> general \> Обновление программного обеспечения ** [2] [5].
7. Проверьте настройки настройки носителя обновления: **
*Проверьте настройки настройки перевозчика в разделе «Настройки» \> general \> О ** [2].
8. Свяжитесь с перевозчиком: **
* Свяжитесь с вашим перевозчиком, чтобы подтвердить, что ваш план поддерживает 5G, и чтобы узнать о любых сетевых проблемах в вашей области [2] [3] [7].
9. SIM -карта: **
* Удалите и повторно вставьте SIM -карту [5].
10. VPN: **
* В некоторых случаях сообщалось, что VPN помогают с проблемами подключения 5G [1].

Цитаты:
[1] https://www.reddit.com/r/tmobile/comments/pyl54z/iphone_13_pro_issues_with_5g/
[2] https://community.verizon.com/t5/5g/iphone-not-getting-5g-or-5guw-all-a-s-sudden/m-p/1729719
[3] https://www.youtube.com/watch?v=FXH4ZXTUO8
[4] https://www.igeeksblog.com/5g-not-working-on-iphone/
[5] https://www.tenorshare.com/fix-iphone/5g-not-working-on-iphone.html
[6] https://discussions.apple.com/thread/255180498
[7] https://support.apple.com/en-us/108383
[8] https://economictimes.com/magazines/panache/iphone-14-pro-users-flag-5g-connectivity-issues-heres-what-happened/articleshow/94473348.cms