GPT-4.5 è progettato per gestire le query cariche emotivamente in modo più efficace, inclusa la diffusione della frustrazione. Sebbene non siano forniti esempi specifici nella letteratura disponibile, possiamo dedurre come potrebbe funzionare in base alle sue capacità:
1. Comprensione del tono emotivo: GPT-4.5 è riportato per comprendere il tono emotivo meglio dei suoi predecessori. Ciò significa che può riconoscere quando un utente è frustrato e risponde di conseguenza.
2. Risposte empatiche: può offrire risposte empatiche per riconoscere i sentimenti dell'utente. Ad esempio, se un utente esprime frustrazione per un problema tecnico, GPT-4.5 potrebbe rispondere con qualcosa del tipo "Capisco quanto sia frustrante. Fammi vedere se posso aiutarti a risolvere il problema."
3. Assistenza per la risoluzione dei problemi: fornendo soluzioni o alternative chiare e concise, GPT-4.5 può aiutare gli utenti a risolvere i loro problemi in modo efficiente, riducendo così la frustrazione. Ad esempio, se un utente è frustrato da un'attività complessa, GPT-4.5 potrebbe abbattere l'attività in passaggi più semplici o offrire metodi alternativi.
4. Supporto emotivo: in alcuni casi, GPT-4.5 potrebbe semplicemente ascoltare e offrire supporto emotivo senza necessariamente fornire una soluzione. Questo può essere particolarmente utile in situazioni in cui l'utente ha bisogno di rassicurazione o un orecchio comprensivo.
Ecco un ipotetico esempio di come GPT-4.5 possa diffondere la frustrazione:
** Utente: "Sono così frustrato da questo software. Continua a crash e ho una scadenza per incontrarsi. Non so cosa fare."
** GPT-4.5: "Capisco quanto deve essere stressante, specialmente con una scadenza incombente. Hai provato a riavviare il computer o a controllare eventuali aggiornamenti software? A volte, questi semplici passaggi possono risolvere il problema. In caso contrario, possiamo esplorare altre opzioni di risoluzione dei problemi."
In questo scenario, GPT-4.5 riconosce la frustrazione dell'utente, offre consigli pratici immediati e fornisce rassicurazione che se necessario è disponibile un'ulteriore assistenza. Questo approccio aiuta a diffondere la frustrazione dell'utente affrontando sia il proprio stato emotivo che il problema tecnico a portata di mano.
Citazioni:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openai-launching-gpt-4point5-general-purpose-large-language-model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-heres-how-good-this-model-is
[4] https://proportione.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=wh9sqe0o5mg
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-plus-declining-quality-and-features/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirms_gpt45_this_week/