O GPT-4.5 foi projetado para lidar com consultas emocionalmente carregadas de maneira mais eficaz, incluindo a difusão de frustração. Embora exemplos específicos não sejam fornecidos na literatura disponível, podemos inferir como ela pode funcionar com base em seus recursos:
1. Compreendendo o tom emocional: o GPT-4.5 é relatado para entender o tom emocional melhor do que seus antecessores. Isso significa que pode reconhecer quando um usuário está frustrado e responda de acordo.
2. Respostas empáticas: pode oferecer respostas empáticas para reconhecer os sentimentos do usuário. Por exemplo, se um usuário expressar frustração por um problema técnico, o GPT-4.5 pode responder com algo como: "Entendo como isso deve ser frustrante. Deixe-me ver se posso ajudá-lo a solucionar o problema".
3. Assistência à solução de problemas: Ao fornecer soluções ou alternativas claras e concisas, o GPT-4.5 pode ajudar os usuários a resolver seus problemas com eficiência, reduzindo assim a frustração. Por exemplo, se um usuário estiver frustrado com uma tarefa complexa, o GPT-4.5 poderá dividir a tarefa em etapas mais simples ou oferecer métodos alternativos.
4. Apoio emocional: em alguns casos, o GPT-4.5 pode simplesmente ouvir e oferecer apoio emocional sem necessariamente fornecer uma solução. Isso pode ser particularmente útil em situações em que o usuário precisa de segurança ou um ouvido simpático.
Aqui está um exemplo hipotético de como o GPT-4.5 pode difundir a frustração:
** Usuário: "Estou tão frustrado com este software. Ele continua travando e tenho um prazo para cumprir. Não sei o que fazer".
** GPT-4.5: "Entendo o quão estressante isso deve ser, especialmente com um prazo iminente. Você tentou reiniciar seu computador ou verificar qualquer atualização de software? Às vezes, essas etapas simples podem resolver o problema. Caso contrário, podemos explorar outras opções de solução de problemas juntas".
Nesse cenário, o GPT-4.5 reconhece a frustração do usuário, oferece conselhos práticos imediatos e oferece garantias de que mais assistência está disponível, se necessário. Essa abordagem ajuda a difundir a frustração do usuário, abordando seu estado emocional e o problema técnico em questão.
Citações:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openai-launchning-gpt-4point5-general-purpose-large-language-model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-heres-ow-good-tis-model- is
[4] https://proporcione.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=wh9sqe0o5mg
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-plus-declining-quity-and-eactures/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirms_gpt45_this_week/