GPT-4.5 je navržen tak, aby zvládl emocionálně nabité dotazy efektivněji, včetně rozptylující frustrace. I když konkrétní příklady nejsou uvedeny v dostupné literatuře, můžeme odvodit, jak by to mohlo fungovat na základě jejích schopností:
1. Porozumění emocionálnímu tónu: GPT-4.5 se uvádí, že chápe emoční tón lépe než jeho předchůdci. To znamená, že může rozpoznat, kdy je uživatel frustrovaný, a odpovídajícím způsobem reagovat.
2. Empatické reakce: Může nabídnout empatické reakce na uznání pocitů uživatele. Pokud například uživatel vyjadřuje frustrace z technického problému, GPT-4.5 by mohl reagovat něčím jako: „Chápu, jak frustrující to musí být. Uvidíme, jestli vám mohu pomoci vyřešit problém.“
3. Pomoc při řešení problémů: GPT-4.5 může uživatelům pomoci uživatelům efektivně vyřešit jejich problémy, čímž se snižuje frustrace. Pokud je například uživatel frustrován složitým úkolem, GPT-4.5 by mohl úkol rozdělit na jednodušší kroky nebo nabídnout alternativní metody.
4. Emocionální podpora: V některých případech by GPT-4.5 mohl jednoduše poslouchat a nabídnout emoční podporu, aniž by nutně poskytl řešení. To může být zvláště užitečné v situacích, kdy uživatel potřebuje ujištění nebo sympatické ucho.
Zde je hypotetický příklad toho, jak by GPT-4.5 mohl rozptýlit frustrace:
** Uživatel: „Jsem s tímto softwarem tak frustrovaný.
** GPT-4.5: „Chápu, jak stresující to musí být, zejména s blížícím se termínem. Zkusili jste restartovat počítač nebo zkontrolovat jakékoli aktualizace softwaru? Někdy tyto jednoduché kroky mohou problém vyřešit. Pokud ne, můžeme společně prozkoumat další možnosti řešení problémů.“
V tomto scénáři GPT-4.5 uznává frustrace uživatele, nabízí okamžité praktické rady a poskytuje ujištění, že v případě potřeby je k dispozici další pomoc. Tento přístup pomáhá rozptýlit frustraci uživatele tím, že se zabývá jejich emocionálním stavem i technickým problémem.
Citace:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openai-lounching-gpt-4Point5-general--Lange-Language-Model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-heres-how-good-this-Model-is
[4] https://proportione.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=WH9SQE0O5MG
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-plus-declining-quality-and-features/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirms_gpt45_this_week/