GPT-4.5 está diseñado para manejar consultas con carga emocional de manera más efectiva, incluida la difusión de la frustración. Si bien no se proporcionan ejemplos específicos en la literatura disponible, podemos inferir cómo podría funcionar en función de sus capacidades:
1. Comprensión del tono emocional: se informa que GPT-4.5 entiende mejor el tono emocional que sus predecesores. Esto significa que puede reconocer cuándo un usuario está frustrado y responde en consecuencia.
2. Respuestas empáticas: puede ofrecer respuestas empáticas para reconocer los sentimientos del usuario. Por ejemplo, si un usuario expresa frustración sobre un problema técnico, GPT-4.5 podría responder con algo como: "Entiendo lo frustrante que debe ser. Déjame ver si puedo ayudarte a solucionar el problema".
3. Asistencia de resolución de problemas: al proporcionar soluciones o alternativas claras y concisas, GPT-4.5 puede ayudar a los usuarios a resolver sus problemas de manera eficiente, reduciendo así la frustración. Por ejemplo, si un usuario está frustrado con una tarea compleja, GPT-4.5 podría desglosar la tarea en pasos más simples u ofrecer métodos alternativos.
4. Apoyo emocional: en algunos casos, GPT-4.5 podría simplemente escuchar y ofrecer apoyo emocional sin necesariamente proporcionar una solución. Esto puede ser particularmente útil en situaciones en las que el usuario necesita tranquilidad o un oído comprensivo.
Aquí hay un ejemplo hipotético de cómo GPT-4.5 podría difundir la frustración:
** Usuario: "Estoy muy frustrado con este software. Sigue bloqueando y tengo una fecha límite para conocer. No sé qué hacer".
** GPT-4.5: "Entiendo lo estresante que debe ser, especialmente con una fecha límite.
En este escenario, GPT-4.5 reconoce la frustración del usuario, ofrece asesoramiento práctico inmediato y brinda la seguridad de que hay más asistencia disponible si es necesario. Este enfoque ayuda a difundir la frustración del usuario abordando tanto su estado emocional como el problema técnico en cuestión.
Citas:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openai-launching-gpt-4point5-general-purpose-large-language-model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-heres-dow-mood-this-model-is
[4] https://proportione.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=wh9sqe0o5mg
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-plus-declining-Quality-andfeatures/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirms_gpt45_this_week/