A GPT-4.5 célja az érzelmileg töltött lekérdezések hatékonyabb kezelése, ideértve a frusztrációt is. Noha a rendelkezésre álló irodalomban nem mutatnak konkrét példákat, arra következtethetünk, hogyan működhet annak képességei alapján:
1. Az érzelmi hang megértése: A GPT-4.5-ről számoltak be, hogy jobban megérti az érzelmi hangot, mint az elődei. Ez azt jelenti, hogy felismeri, ha a felhasználó csalódott, és ennek megfelelően reagál.
2. Empatikus válaszok: Empatikus válaszokat kínálhat a felhasználó érzéseinek elismerése érdekében. Például, ha a felhasználó csalódást fejez ki egy műszaki kérdés miatt, akkor a GPT-4.5 valami hasonlóval válaszolhat: "Megértem, milyen frusztrálónak kell lennie. Hadd nézzem meg, tudok-e segíteni a probléma elhárításában."
3. Problémamegoldó segítség: Világos és tömör megoldások vagy alternatívák biztosításával a GPT-4.5 segíthet a felhasználóknak a problémáik hatékony megoldásában, ezáltal csökkentve a csalódást. Például, ha a felhasználó csalódott egy összetett feladat miatt, a GPT-4.5 egyszerűbb lépésekre bonthatja a feladatot, vagy alternatív módszereket kínálhat.
4. Érzelmi támogatás: Bizonyos esetekben a GPT-4.5 egyszerűen meghallgathatja és érzelmi támogatást kínálhat anélkül, hogy szükségszerűen megoldást nyújtana. Ez különösen hasznos lehet olyan helyzetekben, amikor a felhasználónak megnyugtatást vagy szimpatikus fülre van szüksége.
Íme egy hipotetikus példa arra, hogy a GPT-4.5 hogyan diffúz frusztráció:
** Felhasználó: "Annyira csalódott vagyok a szoftverről. Ez folyamatosan összeomlik, és van egy határidőm, hogy megismerjem. Nem tudom, mit tegyek."
** GPT-4.5: "Megértem, milyen stresszesnek kell lennie, különösen egy határidővel. Megpróbálta újraindítani a számítógépet vagy ellenőrizni a szoftverfrissítéseket? Időnként ezek az egyszerű lépések megoldhatják a problémát. Ha nem, akkor más hibaelhárítási lehetőségeket tárolhatunk együtt."
Ebben a forgatókönyvben a GPT-4.5 elismeri a felhasználó frusztrációját, azonnali gyakorlati tanácsokat nyújt, és megnyugtatja, hogy szükség esetén további segítség áll rendelkezésre. Ez a megközelítés elősegíti a felhasználó csalódásának elterjedését az érzelmi állapotuk és a jelenlegi technikai problémák kezelésével.
Idézetek:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openai-launching-gpt-4point5-general-purose-large-model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-here-how-good-this-model-is
[4] https://proporte.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=wh9sqe0o5mg
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-plus-declining-quality-and-features/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirms_gpt45_this_week/