GPT-4.5 est conçu pour gérer plus efficacement les requêtes chargées émotionnellement, y compris la frustration diffusante. Bien que des exemples spécifiques ne soient pas fournis dans la littérature disponible, nous pouvons déduire comment il pourrait fonctionner en fonction de ses capacités:
1. Comprendre le ton émotionnel: GPT-4.5 comprendrait mieux le ton émotionnel que ses prédécesseurs. Cela signifie qu'il peut reconnaître quand un utilisateur est frustré et réagir en conséquence.
2. Réponses empathiques: il peut offrir des réponses empathiques pour reconnaître les sentiments de l'utilisateur. Par exemple, si un utilisateur exprime la frustration d'un problème technique, GPT-4.5 pourrait répondre avec quelque chose comme: "Je comprends à quel point cela doit être frustrant. Permettez-moi de voir si je peux vous aider à résoudre le problème."
3. Par exemple, si un utilisateur est frustré par une tâche complexe, GPT-4.5 pourrait décomposer la tâche en étapes plus simples ou offrir des méthodes alternatives.
4. Support émotionnel: Dans certains cas, GPT-4.5 pourrait simplement écouter et offrir un soutien émotionnel sans nécessairement fournir une solution. Cela peut être particulièrement utile dans les situations où l'utilisateur doit être rassuré ou une oreille sympathique.
Voici un exemple hypothétique de la façon dont GPT-4.5 pourrait diffuser la frustration:
** Utilisateur: "Je suis tellement frustré par ce logiciel. Il continue de s'écraser, et j'ai une date limite à respecter. Je ne sais pas quoi faire."
** GPT-4.5: "Je comprends à quel point cela doit être stressant, surtout avec une échéance imminente. Avez-vous essayé de redémarrer votre ordinateur ou de vérifier les mises à jour logicielles? Parfois, ces étapes simples peuvent résoudre le problème. Sinon, nous pouvons explorer d'autres options de dépannage ensemble."
Dans ce scénario, GPT-4.5 reconnaît la frustration de l'utilisateur, offre des conseils pratiques immédiats et assure l'assurance qu'une assistance supplémentaire est disponible si nécessaire. Cette approche aide à diffuser la frustration de l'utilisateur en abordant à la fois son état émotionnel et le problème technique à portée de main.
Citations:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openai-lonching-gpt-4point5-general-purpose-large-language-model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-heres-how-good-this-model-is
[4] https://proportione.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=WH9SQE0O5MG
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-plus-declining-quality-and-features/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirmes_gpt45_this_week/