GPT-4,5 je navrhnutý tak, aby efektívnejšie zvládol emocionálne nabité otázky, vrátane difúznej frustrácie. Zatiaľ čo konkrétne príklady nie sú uvedené v dostupnej literatúre, môžeme odvodiť, ako by mohla fungovať na základe jej schopností:
1. Pochopenie emocionálneho tónu: GPT-4,5 sa uvádza, že rozumie emocionálnemu tónu lepšie ako jeho predchodcovia. To znamená, že dokáže rozpoznať, kedy je používateľ frustrovaný a zodpovedajúcim spôsobom reaguje.
2. Empatické reakcie: Môže ponúknuť empatické reakcie na potvrdenie pocitov používateľa. Napríklad, ak užívateľ vyjadruje frustráciu z technického problému, GPT-4,5 môže reagovať niečo ako: „Chápem, aké frustrujúce to musí byť. Dovoľte mi zistiť, či vám môžem pomôcť vyriešiť problém.“
3. Pomoc pri riešení problémov: Poskytnutím jasných a stručných riešení alebo alternatív môže GPT-4.5 pomôcť používateľom efektívne vyriešiť ich problémy, čím sa zníži frustrácia. Napríklad, ak je užívateľ frustrovaný zložitou úlohou, GPT-4,5 by úloha mohol rozdeliť na jednoduchšie kroky alebo ponúkať alternatívne metódy.
4. Emocionálna podpora: V niektorých prípadoch môže GPT-4,5 jednoducho počúvať a ponúkať emocionálnu podporu bez toho, aby nevyhnutne poskytla riešenie. To môže byť obzvlášť užitočné v situáciách, keď používateľ potrebuje ubezpečenie alebo sympatické ucho.
Tu je hypotetický príklad toho, ako by GPT-4,5 mohla šíriť frustráciu:
** Používateľ: „Som tak frustrovaný týmto softvérom.
** GPT-4,5: „Chápem, aké stresujúce to musí byť, najmä s blížiacim sa termínom. Skúsili ste reštartovať počítač alebo skontrolovať akékoľvek aktualizácie softvéru? Niekedy môžu tieto jednoduché kroky vyriešiť problém. Ak nie, môžeme spoločne preskúmať ďalšie riešenie problémov.“
V tomto scenári GPT-4.5 uznáva frustráciu používateľa, ponúka okamžité praktické rady a poskytuje ubezpečenie, že v prípade potreby je k dispozícii ďalšia pomoc. Tento prístup pomáha šíriť frustráciu používateľa tým, že rieši ich emocionálny stav aj technický problém.
Citácie:
[1] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf
[2] https://www.cnbc.com/2025/02/27/openaiunyinging-gpt-4point5-general-purpose-Large-Language-model.html
[3] https://www.vellum.ai/blog/gpt-4-5-is-here-heres-how-good-hishis-model-is
[4] https://proportionte.com/en/news-chatgpt-4-5/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=WH9SQE0O5MG
[6] https://community.openai.com/t/frustration-with-gpt-4-4-plus-declining-quality-and-for-forfeatures/1091174
[7] https://www.reddit.com/r/chatgpt/comments/17nzewn/a_theory_on_why_gpt4_got_worse/
[8] https://www.reddit.com/r/singularity/comments/1iyrwvd/the_information_confirms_gpt45_this_week/