Alexa zvláda príkazy prirodzeného jazyka prostredníctvom sofistikovaného procesu, ktorý zahŕňa niekoľko kľúčových technológií: spracovanie signálu, detekcia slova, rozpoznávanie reči, rozpoznávanie reči, porozumenie prirodzeného jazyka (NLU) a text-reč (TTS). Tu je podrobné rozdelenie toho, ako Alexa spracováva tieto príkazy:
Spracovanie signálu a detekcia prebudenia slov
1. Spracovanie signálu: Keď používateľ hovorí na zariadení s podporou Alexa, zvukový vstup sa najskôr spracováva na odstránenie šumu pozadia, ako sú okolité zvuky z televízorov alebo iných konverzácií. Tento krok zaisťuje, že Alexa sa zameriava na cieľový signál, ktorý je hlasovým príkazom používateľa [1] [5].2. Detekcia slova wake: Alexa počúva konkrétne aktivačné slová, zvyčajne „Alexa“ alebo „Hej Alexa“, aby sa spustili spracovanie príkazu. Po zistení slova prebudenia začne Alexa zaznamenávať a spracovávať zvukový vstup [1] [2].
rozpoznávanie reči
3. Konverzia reči na text: Zaznamenaný zvuk sa potom vysiela na cloudové servery Amazonu, kde sa premieňa na text pomocou technológie automatickej rozpoznávania reči (ASR). ASR analyzuje zvukové vlny tak, aby zodpovedali vzorom s rozsiahlou knižnicou zvukov v rôznych jazykoch, čo jej umožňuje zistiť, čo používateľ povedal [2] [3].Pochopenie prirodzeného jazyka (NLU)
4. Identifikácia zámeru: Po premene reči na text používa Alexa NLU na pochopenie zámeru príkazu používateľa. NLU zahŕňa analýzu textu s cieľom určiť, akú akciu chce užívateľ vykonať, napríklad prehrávanie prehrávania alebo nastavenie alarmu. Vyťažuje tiež kľúčové detaily alebo „sloty“ potrebné na splnenie žiadosti, napríklad konkrétni umelci alebo tituly piesní [3] [4].5. Kontextové porozumenie: Alexa's NLU si uvedomuje kontext, čo znamená, že môže použiť predchádzajúce interakcie alebo následné otázky na spresnenie jeho porozumenia zámeru používateľa. Napríklad, ak používateľ požiada Alexu, aby niekoho zavolal, môže požiadať o objasnenie, či existuje viac kontaktov s podobnými názvami [10] [11].
Generovanie a doručenie odpovede
6. Formulácia odpovede: Keď Alexa chápe zámer používateľa, formuluje odpoveď dotazovaním databáz, API alebo iných služieb podľa potreby. Táto reakcia sa generuje pomocou generovania prirodzeného jazyka (NLG), ktorá vytvára gramaticky správne vety, ktoré napodobňujú prirodzenú reč [3] [7].7. Konverzia textu na reč: formulovaná odpoveď sa potom prevedie na zvukový klip pomocou pokročilej technológie TTS. Táto technológia zaisťuje, že Alexin hlas znie prirodzene a pútavý, často modelovaný po skutočných ľudských hlasoch [3] [8].
8. Prehrávanie zvuku: Nakoniec sa zvukový klip streamuje späť do zariadenia používateľa a prehrá sa nahlas, čím dokončí interakciu [3].
neustále zlepšovanie
Možnosti Alexy sa neustále vylepšujú strojovým učením a akumuláciou údajov o interakcii používateľov. To umožňuje Alexovi vylepšiť presnosť rozpoznávania reči, zlepšiť jej pochopenie zložitých otázok a prispôsobiť sa preferenciám používateľov v priebehu času [5] [7].Citácie:
[1] https://hackernoon.com/ai-for-noobs-how-Amazon-alexa-works
[2] https://intuji.com/the-tech-behind-amazon-alexa/
[3] https://reolink.com/blog/how-does-alexa-work/
[4] https://intellect-partners.com/blog/understanding-hidden-mankov-model-in-natural-nanguage-anderstinging-decoding-amazon-alexas/
[5] https://www.cloudthat.com/resources/blog/the-Advanced-voice-assistance-technology-Amazons-alexa
[6] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/conversations/how-alexa-conversations-works.html
[7] https://bernardmarr.com/machine-learning-in-practice-how-does-amazons-alexa-really-work/
[8] https://www.amazon.science/blog/alexa-unveils-new-speech-regnition-text-to-Speech-technologies
[9] https://www.youtube.com/watch?v=u1yt_4xcgly
[10] https://www.amazon.science/latest-news/the-inineering-behind-alexas-contextual-feech-Recognition
[11] https://developer.amazon.com/en-us/alexa/alexa-skills-kit/nlu