Fitbit Versa 4 업데이트가 중단되면 어떤 문제 해결 단계를 따라갈 수 있습니까?

1. 장치를 다시 시작하십시오.
- 시계를 다시 시작하십시오 : Fitbit Versa 4를 켜고 다시 켜십시오. 대부분의 Fitbit 스마트 워치의 경우 Fitbit 로고가 나타날 때까지 버튼 또는 뒷면 및 하단 버튼을 10 초 동안 누른 다음 버튼을 놓습니다 [4].
- 휴대 전화를 다시 시작하십시오 : 휴대 전화를 끄고 몇 초를 기다린 다음 다시 켜십시오. 이는 업데이트가 실패하게 될 수있는 연결 문제를 해결할 수 있습니다 [2] [3].

2. Bluetooth 연결 확인 :
- 휴대 전화에서 Bluetooth가 활성화되고 시계가 올바르게 짝을 이루는 지 확인하십시오. 때로는 여러 개의 Bluetooth 항목이 문제를 일으킬 수 있으므로 4 대 4 대에 대한 중복 항목이 없도록하십시오 [1].
- 연결을 재설정하려면 휴대 전화에서 Bluetooth를 끄고 다시 켜십시오 [6].

3. 시계를 다시 연결하십시오.
- 휴대 전화의 Bluetooth 설정에서 Fitbit Versa 4를 제거하십시오. 휴대 전화의 설정> Bluetooth로 이동하여 목록에서 시계를 찾은 다음 "장치 잊어 버리십시오"또는 동등한 옵션을 선택하십시오 [2].
- 필요한 경우 Fitbit 계정에서 시계를 제거하십시오. Fitbit 앱으로 이동하여 오늘 탭을 선택하고 계정에서 장치를 제거 하여이 작업을 수행 할 수 있습니다 [2].
- 설정 지침을 다시 따르면 [2]를 통해 시계를 Fitbit 계정에 다시 연결하십시오.

4. 다른 장치 사용 :
- 가능하면 다른 모바일 장치 나 컴퓨터를 사용하여 Fitbit을 업데이트하십시오. 업데이트를 시도하기 전에 새 장치의 Fitbit 계정에 로그인하십시오 [2].

5. 시계를 충전하십시오.
- 업데이트 중에 Fitbit Versa 4가 완전히 충전되거나 전원에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이렇게하면 배터리가 낮아서 업데이트가 실패하지 않을 수 있습니다 [5].

6. 간섭 확인 :
- 휴대 전화에서 VPN 또는 개인 DNS를 사용하는 경우 이러한 기능을 비활성화하십시오. 때때로 블루투스 연결을 방해 할 수 있습니다 [3].

7. 공장 재설정 (마지막 수단) :
- 다른 모든 것이 실패하면 Fitbit 4 Vera 4에서 공장 재설정을 수행해야 할 수도 있습니다. 모든 데이터를 지우므로 최후의 수단이어야합니다. Fitbit 앱의 지침을 따라 장치를 재설정하십시오 [2].

8. 연락처 지원 :
-이 단계 중 어느 것도 문제를 해결하지 않으면 추가 지원을 위해 Fitbit 고객 지원에 문의하십시오. 추가 문제 해결 단계를 제공하거나 장치가 결함이있는 경우 장치를 교체 할 수 있습니다 [1] [2].