Kakšne korake za odpravljanje težav lahko sledim, če je moja posodobitev Fitbit Versa 4 prekinjena

1. znova zaženite svoje naprave:
- Znova zaženite uro: izklopite Fitbit Versa 4 in znova vklopite. Za večino pametnih ur Fitbit pritisnite in pridržite gumb ali zadnji in spodnji gumb 10 sekund, dokler se ne prikaže logotip Fitbit, nato pa sprostite gumbe [4].
- Znova zaženite telefon: izklopite telefon, počakajte nekaj sekund in ga nato vklopite. To lahko reši težave s povezljivostjo, zaradi katerih lahko posodobitev ne uspe [2] [3].

2. Preverite povezavo Bluetooth:
- Prepričajte se, da je Bluetooth omogočena na vašem telefonu in da je vaša ura pravilno seznanjena. Včasih lahko več vnosov v Bluetooth povzroči težave, zato zagotovite, da za vaš Versa 4 ni podvojenih vnosov [1].
- Poskusite izklopiti Bluetooth in znova vklopiti na telefon, da ponastavite povezavo [6].

3. Ponovno priključite svojo uro:
- Odstranite svoj Fitbit Versa 4 iz nastavitve Bluetooth v telefonu. Pojdite na nastavitve telefona> Bluetooth, poiščite uro na seznamu in izberite "Pozabi napravo" ali enakovredno možnost [2].
- Po potrebi odstranite uro z računa Fitbit. To lahko storite tako, da se odpravite v aplikacijo Fitbit, izberete zavihek Današnje in odstranite napravo iz vašega računa [2].
- Ponovno priključite uro na svoj Fitbit račun, tako da ponovno upoštevate navodila za nastavitev [2].

4. Uporabite drugo napravo:
- Če je mogoče, poskusite posodobiti Fitbit z drugo mobilno napravo ali računalnikom. Pred poskusom posodobitve se prepričajte, da se prijavite v svoj Fitbit račun v novi napravi [2].

5. Naj bo vaša ura zaračunana:
- Prepričajte se, da je vaš Fitbit Versa 4 med posodobitvijo popolnoma napolnjen ali povezan z virom napajanja. To lahko prepreči, da bi posodobitev zaradi nizke baterije odpovedala [5].

6. Preverite motnje:
- Če v telefonu uporabljate VPN ali zasebni DNS, poskusite onemogočiti te funkcije. Včasih lahko motijo ​​povezave Bluetooth [3].

7. Ponastavitev tovarniške tovarne (zadnja možnost):
- Če vse drugo ne uspe, boste morda morali izvajati tovarniško ponastavitev na svojem Fitbit Versa 4. To bo izbrisalo vse podatke, zato bi moralo biti zadnja možnost. Sledite navodilom v aplikaciji Fitbit, da ponastavite napravo [2].

8. Kontaktna podpora:
- Če noben od teh korakov ne reši te težave, se za nadaljnjo pomoč obrnite na podporo kupcev Fitbita. Morda bodo lahko zagotovili dodatne korake za odpravljanje težav ali zamenjali vašo napravo, če je napačna [1] [2].