如果您的Fitbit Versa 4更新被中断,则可以遵循以下一些详细的故障排除步骤:
1。重新启动您的设备:
- 重新启动手表:将您的Fitbit Versa 4打开。对于大多数Fitbit智能手表,按并按钮或背面和底部按钮10秒钟,直到出现Fitbit徽标,然后释放按钮[4]。
- 重新启动手机:关闭手机,等待几秒钟,然后重新打开。这可以解决可能导致更新失败的连接问题[2] [3]。
2。检查蓝牙连接:
- 确保手机上启用蓝牙,并正确配对手表。有时,多个蓝牙条目可能会引起问题,因此请确保您的Versa 4 [1]没有重复的条目。
- 尝试在手机上再次关闭蓝牙并重置连接[6]。
3。重新连接您的手表:
- 从手机的蓝牙设置中删除fitbit 4。转到手机的设置>蓝牙,在列表中找到手表,然后选择“忘记设备”或等效选项[2]。
- 如有必要,将手表从Fitbit帐户中删除。您可以通过转到Fitbit应用程序,选择“今日”选项卡并从您的帐户中删除设备[2]来做到这一点。
- 通过再次按照设置说明[2],将手表重新连接到您的Fitbit帐户。
4。使用其他设备:
- 如果可能,请尝试使用其他移动设备或计算机更新FITBIT。在尝试更新之前,请确保您在新设备上登录Fitbit帐户。
5。保持手表充电:
- 在更新期间,确保您的Fitbit 4已充满电或连接到电源。这可以防止由于电池电量低而导致更新失败[5]。
6。检查干扰:
- 如果您在手机上使用VPN或私人DNS,请尝试禁用这些功能。它们有时会干扰蓝牙连接[3]。
7。工厂重置(最后的度假胜地):
- 如果所有其他方法都失败了,则可能需要在Fitbit 4上执行出厂设置4。这将删除所有数据,因此应该是最后的手段。按照Fitbit应用程序中的说明重置您的设备[2]。
8。联系支持:
- 如果这些步骤都无法解决问题,请联系Fitbit客户支持以寻求进一步的帮助。他们可能能够提供其他故障排除步骤,或者如果设备有故障[1] [2]。
[1] https://community.fitbit.com/t5/versa-4/versa-4/persa-4-update-failing/td-p/5501427
[2] https://support.google.com/fitbit/answer/14236934?hl = en
[3] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/184h1ga/versa_4_wont_update/
[4] https://www.softwaretestinghelp.com/fix-for-fitbit-wont-turn-on//
[5] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/18r74e1/unable_to_update_firmware_on_my_my_new_new_versa_4/
[6] https://www.reddit.com/r/fitbit/comments/1fjtknt/not_updating/
[7] https://support.google.com/fitbit/answer/14237027?hl = en
[8] https://documents.4rgos.it/v1/static/1153729_r_d001