ฉันสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาได้หากการอัปเดต Fitbit Versa 4 ของฉันถูกขัดจังหวะ

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ:
- รีสตาร์ทนาฬิกาของคุณ: ปิด Fitbit Versa 4 และเปิดอีกครั้ง สำหรับ smartwatches Fitbit ส่วนใหญ่กดปุ่มค้างหรือปุ่มด้านหลังและล่างเป็นเวลา 10 วินาทีจนกระทั่งโลโก้ Fitbit ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อยปุ่ม [4]
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ: ปิดโทรศัพท์ของคุณรอสักครู่แล้วเปิดเครื่องกลับมา สิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่อาจทำให้การอัปเดตล้มเหลว [2] [3]

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อบลูทู ธ :
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ เปิดใช้งานบนโทรศัพท์ของคุณและนาฬิกาของคุณถูกจับคู่อย่างถูกต้อง บางครั้งรายการบลูทู ธ หลายรายการอาจทำให้เกิดปัญหาได้ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรายการซ้ำสำหรับ Versa 4 ของคุณ [1]
- ลองปิดบลูทู ธ และเปิดอีกครั้งบนโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ [6]

3. เชื่อมต่อนาฬิกาของคุณอีกครั้ง:
- ถอด Fitbit Versa 4 ออกจากการตั้งค่าบลูทู ธ ของโทรศัพท์ ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ> บลูทู ธ ค้นหานาฬิกาของคุณในรายการและเลือก "ลืมอุปกรณ์" หรือตัวเลือกที่เทียบเท่า [2]
- ลบนาฬิกาของคุณออกจากบัญชี FitBit ของคุณหากจำเป็น คุณสามารถทำได้โดยไปที่แอพ Fitbit เลือกแท็บวันนี้และถอดอุปกรณ์ออกจากบัญชีของคุณ [2]
- เชื่อมต่อนาฬิกาของคุณเข้ากับบัญชี Fitbit ของคุณอีกครั้งโดยทำตามคำแนะนำการตั้งค่าอีกครั้ง [2]

4. ใช้อุปกรณ์อื่น:
- ถ้าเป็นไปได้ลองอัปเดต FitBit ของคุณโดยใช้อุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่บัญชี Fitbit ของคุณบนอุปกรณ์ใหม่ก่อนที่จะพยายามอัปเดต [2]

5. เก็บนาฬิกาของคุณไว้:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Fitbit Versa 4 ของคุณถูกเรียกเก็บเงินเต็มหรือเชื่อมต่อกับแหล่งพลังงานในระหว่างการอัปเดต สิ่งนี้สามารถป้องกันการอัปเดตจากความล้มเหลวเนื่องจากแบตเตอรี่ต่ำ [5]

6. ตรวจสอบการรบกวน:
- หากคุณใช้ VPN หรือ DNS ส่วนตัวบนโทรศัพท์ของคุณลองปิดใช้งานคุณสมบัติเหล่านี้ บางครั้งพวกเขาสามารถรบกวนการเชื่อมต่อบลูทู ธ [3]

7. รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (สุดท้าย):
- หากทุกอย่างล้มเหลวคุณอาจต้องทำการรีเซ็ตโรงงานใน Fitbit Versa 4 ของคุณสิ่งนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดดังนั้นควรเป็นทางเลือกสุดท้าย ทำตามคำแนะนำในแอพ Fitbit เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ [2]

8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน:
- หากไม่มีขั้นตอนเหล่านี้แก้ไขปัญหาโปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Fitbit เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม พวกเขาอาจสามารถจัดทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ของคุณหากผิดพลาด [1] [2]