Alexaの感情的な反応はある程度カスタマイズできますが、このカスタマイズは主にエンドユーザーではなく開発者が利用できます。開発者は、AmazonのNeural Text-to-Speech(NTTS)テクノロジーを使用して、さまざまなレベルの強度(低、中、高)[1] [7]で、幸せ/興奮や悲しい/共感的なトーンなどの感情的な反応を組み込んだスキルを作成できます。これらの感情的な反応は、興奮や共感を表現することでユーザーエクスペリエンスを向上させることができるゲームやスポーツに関連するスキルに特に役立ちます[1] [7]。
エンドユーザーの場合、カスタマイズオプションはより制限されています。ユーザーは、Alexaアプリで「ルーチン」機能を使用して特定の音声コマンドに対するカスタム応答を作成できますが、これは感情的なトーンのカスタマイズを直接許可しません[8] [9]。代わりに、ユーザーはAlexaのカスタムフレーズを入力して、特定のトリガーに応答して言うことができます。これは最大250文字の長さです[9]。ただし、これらのカスタム応答には、興奮や共感などの感情的なトーンは本質的に含まれていません。
Amazonは、Alexaの感情的な範囲とスピーキングスタイルを拡大して、新しいアクセントと言語を含めています。開発者は、よりパーソナライズされた体験を作成するために活用できます[4]。ただし、これらの機能は、ユーザーが個人的に使用するために直接カスタマイズ可能ではありません。最も近いユーザーが感情的な反応をカスタマイズすることができるのは、開発者がこれらの感情的な能力で作成したサードパーティのスキルを使用することです。
要約すると、ユーザーはAlexaの感情的な反応を直接カスタマイズすることはできませんが、開発者は感情的なトーンを組み込むスキルを作成でき、ユーザーはルーチン機能を使用して感情的なトーンオプションがなくてもカスタム応答を作成できます。
引用：[1] https://voicebot.ai/2019/11/27/alexa-is-learning-topeak-emotially/
[2] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2020/11/alexa-speageping-styles-emotions-now-avaible-additional-languages
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-personalization-o-your-skill.html
[4] https://voicebot.ai/2020/11/24/alexa-expands-emotion-and- speaking-style-options-toe-new-accents-nanguages/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ffviz-tynp8
[6] https://www.tomsguide.com/ai/alexa-release-date-cost-devicesとall-the-new-ai-features
[7] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-and speaking-styles
[8] https://uk.amazonforum.com/s/question/0d56q0000bbmvq6sqn/changing-alexa-responses？language=en_us
[9] https://www.zdnet.com/home-and-office/smart-home/how-to-customize-alexas-responses-to-routines/