Alexa érzelmi reakcióit bizonyos mértékig testreszabhatjuk, de ez a testreszabás elsősorban a fejlesztők, nem pedig a végfelhasználók számára elérhető. A fejlesztők használhatják az Amazon idegi szöveg-beszéd (NTTS) technológiáját olyan készségek létrehozására, amelyek olyan érzelmi reakciókat tartalmaznak, mint például a boldog/izgatott vagy szomorú/empatikus hangok, eltérő intenzitással (alacsony, közepes, magas) [1] [7]. Ezek az érzelmi válaszok különösen hasznosak a játékokkal és a sportokkal kapcsolatos készségekben, ahol az izgalom vagy az empátia kifejezése javíthatja a felhasználói élményt [1] [7].
A végfelhasználók esetében a testreszabási lehetőségek korlátozottabbak. A felhasználók az Alexa alkalmazásban a "Rutinok" funkcióját használhatják az egyéni válaszok létrehozásához az adott hangparancsokra, de ez nem teszi lehetővé az érzelmi hang testreszabását [8] [9]. Ehelyett a felhasználók egyéni kifejezéseket adhatnak az Alexa számára, hogy mondják bizonyos triggerekre, amelyek akár 250 karakter hosszúak is lehetnek [9]. Ezek az egyéni válaszok azonban nem tartalmazzák az érzelmi hangokat, például az izgalmat vagy az empátiát.
Az Amazon kibővítette Alexa érzelmi tartományát és beszédstílusait, hogy új akcentusokat és nyelveket tartalmazzon, amelyeket a fejlesztők személyre szabottabb élményeket hozhatnak létre [4]. Ezeket a funkciókat azonban a felhasználók személyes használatra nem testreszabhatják. A legközelebbi felhasználók az érzelmi reakciók testreszabásához az, ha harmadik fél készségeket használnak, amelyeket a fejlesztők létrehoztak ezekkel az érzelmi képességekkel.
Összefoglalva: míg a felhasználók nem tudják közvetlenül testreszabni az Alexa érzelmi reakcióit, a fejlesztők olyan készségeket hozhatnak létre, amelyek beépítik az érzelmi hangokat, és a felhasználók felhasználhatják a rutin funkciót az egyéni válaszok létrehozására, bár érzelmi hanghatások nélkül.
Idézetek:[1] https://voicebot.ai/2019/11/27/alexa-is-learning-to-speak-emotionally/
[2] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2020/11/alexa-speaking-styles-emotions-now-available-Addional-wanguages
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-personalization-to-your-skill.html
[4] https://voicebot.ai/2020/11/24/alexa-expands-emotion-and-ceaking-style-options-to-newents-and-ganguages/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ffviz-tynp8
[6] https://www.tomsguide.com/ai/alexa-reease-date-cost-devices-and-blhe-ne-new-ai-features
[7] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-and-speaking-styles
[8] https://uk.amazonforum.com/s/question/0d56q0000BBMVQ6SQN/Changing-ALEXA-RESPONSS?language=en_us
[9] https://www.zdnet.com/home-and-ofice/smart-home/how-to-customize-alexas-respones-to-rutines/