Alexa의 정서적 반응은 어느 정도 커스터마이징 할 수 있지만,이 사용자 정의는 주로 최종 사용자가 아닌 개발자에게 제공됩니다. 개발자는 Amazon의 NTTS (Neural Text-To-Steeph) 기술을 사용하여 행복/흥분 또는 슬픈/공감성 색조와 같은 감정적 반응을 포함하는 기술을 만들 수 있으며 다양한 수준의 강도 (낮음, 중간, 높은) [1] [7]. 이러한 정서적 반응은 게임 및 스포츠와 관련된 기술에 특히 유용하며, 흥분이나 공감을 표현하면 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다 [1] [7].
최종 사용자의 경우 사용자 정의 옵션이 더 제한적입니다. 사용자는 Alexa 앱의 "루틴"기능을 사용하여 특정 음성 명령에 대한 사용자 정의 응답을 만들 수 있지만 감정적 인 톤 사용자 정의가 직접 허용되지는 않습니다 [8] [9]. 대신, 사용자는 Alexa가 특정 트리거에 대한 응답으로 사용자 정의 문구를 입력 할 수 있으며, 이는 최대 250 자까지 길이가 될 수 있습니다 [9]. 그러나 이러한 맞춤형 반응에는 본질적으로 흥분이나 공감과 같은 감정적 색조가 포함되지 않습니다.
아마존은 Alexa의 감정적 범위와 말하기 스타일을 확장하여 새로운 악센트와 언어를 포함하여 개발자가 더 개인화 된 경험을 만들기 위해 활용할 수 있습니다 [4]. 그러나 이러한 기능은 사용자가 개인 용도로 직접 사용자 정의 할 수 없습니다. 가장 가까운 사용자는 정서적 반응을 사용자 정의 할 수있는 것은 개발자가 이러한 감정적 능력으로 만든 타사 기술을 사용하는 것입니다.
요약하면, 사용자는 Alexa의 정서적 반응을 직접 사용자 정의 할 수는 없지만 개발자는 감정적 인 색조를 통합하는 기술을 만들 수 있으며 사용자는 감정적 인 톤 옵션이 없지만 루틴 기능을 사용하여 맞춤형 응답을 만들 수 있습니다.
인용 :[1] https://voicebot.ai/2019/11/27/alexa-is-learning-to-motionally/
[2] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2020/11/alexa-speaking-styles-emotions-now-additional-languages
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-personalization-to-your-skill.html
[4] https://voicebot.ai/2020/11/11/24/alexa-expands-emotion-and-peaking-options-to-new-accents-andlanguages/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ffviz-tynp8
[6] https://www.tomsguide.com/ai/alexa release-cost-cost-devices-nall-the-new-ai-features
[7] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions and-speaking-styles
[8] https://uk.amazonforum.com/s/question/0d56q0000bbmvq6sqn/changing-alexa-responses?language=en_us
[9] https://www.zdnet.com/home-and--smart-home/how-to-customize-alexas-responses-to-routines/