Alexa emotsionaalseid reaktsioone saab mingil määral kohandada, kuid see kohandamine on peamiselt saadaval pigem arendajatele kui lõppkasutajatele. Arendajad saavad kasutada Amazoni närvi teksti kõnele (NTTS) tehnoloogiat, et luua oskusi, mis sisaldavad emotsionaalseid reaktsioone, näiteks õnnelikke/põnevil või kurbaid/empaatilisi toone, millel on erinev intensiivsuse tase (madal, keskmine, kõrge) [1] [7]. Need emotsionaalsed reaktsioonid on eriti kasulikud mängude ja spordiga seotud oskustes, kus põnevuse või empaatia väljendamine võib parandada kasutajakogemust [1] [7].
Lõppkasutajate jaoks on kohandamisvõimalused piiratud. Kasutajad saavad rakenduses Alexa funktsiooni "rutiin" kasutada konkreetsetele häälkäskudele kohandatud vastuste loomiseks, kuid see ei võimalda otseselt emotsionaalse tooni kohandamist [8] [9]. Selle asemel saavad kasutajad sisestada Alexa jaoks kohandatud fraase vastusena teatud päästikutele, mis võib olla kuni 250 tähemärki pikk [9]. Need kohandatud vastused ei sisalda aga oma olemuselt emotsionaalseid toone nagu elevus või empaatia.
Amazon on laiendanud Alexa emotsionaalset valikut ja rääkimisstiile, et hõlmata uusi aktsente ja keeli, mida arendajad saavad kasutada isikupärasemate kogemuste loomiseks [4]. Neid funktsioone ei ole kasutajad aga nende isiklikuks kasutamiseks otseselt kohandatavad. Lähimad kasutajad saavad emotsionaalsete reaktsioonide kohandamisse jõuda, kasutades arendajad nende emotsionaalsete võimalustega kolmandate osapoolte oskusi.
Kokkuvõtlikult, kuigi kasutajad ei saa Alexa emotsionaalseid reaktsioone otseselt kohandada, saavad arendajad luua oskusi, mis sisaldavad emotsionaalseid toone, ja kasutajad saavad funktsiooni rutiin kasutada kohandatud vastuste loomiseks, ehkki ilma emotsionaalsete toonivalikuteta.
Tsitaadid:]
]
]
]
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ffviz-tynp8
]
]
]
]