Alexa emocionālās reakcijas var zināmā mērā pielāgot, taču šī pielāgošana galvenokārt ir pieejama izstrādātājiem, nevis tiešajiem lietotājiem. Izstrādātāji var izmantot Amazon neironu teksta un runas (NTTS) tehnoloģiju, lai radītu prasmes, kurās ir emocionālās reakcijas, piemēram, laimīgas/satrauktas vai skumjas/empātiskus toņus, ar atšķirīgu intensitātes līmeni (zems, vidējs, augsts) [1] [7]. Šīs emocionālās reakcijas ir īpaši noderīgas prasmēs, kas saistītas ar spēlēm un sportu, kur aizrautības vai empātijas izteikšana var uzlabot lietotāja pieredzi [1] [7].
Gala lietotājiem pielāgošanas iespējas ir ierobežotākas. Lietotāji var izmantot Alexa lietotnē “Rutine” funkciju, lai izveidotu pielāgotas atbildes uz konkrētām balss komandām, taču tas tieši nepieļauj emocionālu toņu pielāgošanu [8] [9]. Tā vietā lietotāji var ievadīt pielāgotas frāzes Alexa, lai teiktu, reaģējot uz noteiktiem sprūda, kas var būt līdz 250 rakstzīmēm garumā [9]. Tomēr šīs pielāgotās atbildes pēc būtības neietver emocionālus toņus, piemēram, satraukumu vai empātiju.
Amazon ir paplašinājis Alexa emocionālo diapazonu un runāšanas stilus, iekļaujot jaunus akcentus un valodas, kuras izstrādātāji var izmantot, lai radītu personalizētāku pieredzi [4]. Tomēr šīs funkcijas lietotājiem nav tieši pielāgojamas viņu personīgai lietošanai. Tuvākie lietotāji var iegūt emocionālo reakciju pielāgošanu, izmantojot trešo personu prasmes, kuras izstrādātāji ir radījuši ar šīm emocionālajām iespējām.
Rezumējot, lai gan lietotāji nevar tieši pielāgot Alexa emocionālās reakcijas, izstrādātāji var radīt prasmes, kas ietver emocionālos toņus, un lietotāji var izmantot rutīnas funkciju, lai izveidotu pielāgotas atbildes, kaut arī bez emocionāla toņa opcijām.
Atsauces:[1] https://voiceBot.ai/2019/11/27/alexa-is-learning-to-speak-emotionally/
[2.]
[3] https://developer.amazon.com/en-us/docs/alexa/custom-skills/add-personalization-to-your-skill.html
.
[5] https://www.youtube.com/watch?v=ffviz-ynp8
[6.]
[7] https://developer.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2019/11/new-alexa-emotions-and-peaking-styles
[8] https://uk.amazonforum.com/s/question/0d56q0000bbmvq6sqn/changing-alexa-poneses?language=en_us
[9] https://www.zdnet.com/home-and-ffice/smart-home/how-to-customize-alexas-creponses-to-routines/