إذا فشل تحديث البرامج الثابتة على نظام NVIDIA DGX A100 ، فهناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وتحل المشكلة:
1. تحديد رسالة الخطأ: لاحظ بعناية رسالة الخطأ المعروضة أثناء عملية التحديث. يمكن أن تكون هذه المعلومات حاسمة لتشخيص المشكلة. تشمل المشكلات الشائعة أخطاء إعادة المحاولة ، أو تعارض مع الخدمات الأخرى ، أو قضايا تسجيل الدخول BMC [10].
2. تحقق من حمل النظام وتبعيات الخدمة: تأكد من عدم تشغيل أعباء العمل الحرجة على النظام وأنه قد تم إيقاف جميع الخدمات اللازمة. يجب أن تتوقف خدمات مثل "DCGM-Exporter" و "Nvidia-DCGM" وآخرون قبل محاولة التحديث [7].
3. تحقق من اتصال الشبكة: تأكد من أن نظامك لديه اتصال شبكة مستقر. غالبًا ما تتطلب تحديثات البرامج الثابتة الوصول إلى مستودعات NVIDIA العامة أو بوابة دعم المؤسسات [3] [4].
4. استخدم طريقة تحديث البرامج الثابتة الصحيحة: يمكنك تحديث البرنامج الثابت باستخدام تمهيد PXE من headNode أو باستخدام تحديث البرامج الثابتة ISO. تأكد من أنك تستخدم الطريقة الصحيحة لإعدادك [4] [2].
5. أعد محاولة التحديث: في بعض الأحيان ، يمكن ببساطة إعادة محاولة التحديث حل مشكلات مثل أخطاء "الكثير من إعادة المحاكاة". إذا واجهت مثل هذه الرسائل ، فحاول تشغيل أمر التحديث مرة أخرى [10].
6. تحقق من التعارض مع البرامج الأخرى: تأكد من عدم وجود تعارض مع البرامج أو الخدمات الأخرى التي تعمل على النظام. قد يتداخل Docker أو Podman مع عملية التحديث ، لذلك تأكد من إدارتها بشكل صحيح [10].
7. استخدم أدوات التشخيص: استخدم أدوات التشخيص التي توفرها NVIDIA للتحقق من صحة النظام قبل التحديث وبعده. يمكن أن يساعد ذلك في تحديد أي مشكلات أساسية قد تتسبب في فشل التحديث [7].
8. الاتصال NVIDIA دعم: إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فقد يكون من الضروري الاتصال بدعم NVIDIA لمزيد من المساعدة. يمكنهم تقديم إرشادات محددة بناءً على تكوين نظامك ورسائل الخطأ التي تراها [4] [9].
9. دورة الطاقة النظام: في بعض الحالات ، قد تكون هناك حاجة لدورة الطاقة بعد تحديث فاشل. تأكد من اتباع إجراءات الإغلاق المناسبة لتجنب فقدان البيانات أو تلف النظام [5] [7].
10. استعادة صورة النظام: إذا تسبب التحديث في مشكلات كبيرة ، فقد تحتاج إلى استعادة صورة النظام إلى حالتها الأصلية. يمكن القيام بذلك باستخدام ملف ISO الذي تم الحصول عليه من Nvidia Enterprise Support [3].
باتباع هذه الخطوات ، يجب أن تكون قادرًا على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وربما حل فشل تحديث البرامج الثابتة على نظام DGX A100 الخاص بك.
الاستشهادات:
[1] https://securityonline.info/urgent-firmware-alert-nvidia-tackles-critical-dgx-a100-h100-flaws/
[2]
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
[4]
[5] https://nvcrm.my.site.com/espcommunity/s/article/dgx-a100-endless-rebooting-after-firmwareprade
[6] https://www.skyblue.de/uploads/datashets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
[7] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[8]
[9] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-failed/317627
[10] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/dgxa100-fw-iknown-issues.html
[11] https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5367/~/security-bulletin: nvidia-dgx-a100-firmware--june-2022