Als een firmware -update mislukt op uw NVIDIA DGX A100 -systeem, zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen en op te lossen:
1. Identificeer het foutbericht: noteer zorgvuldig het foutbericht dat wordt weergegeven tijdens het updateproces. Deze informatie kan cruciaal zijn om het probleem te diagnosticeren. Gemeenschappelijke problemen omvatten herstelfouten, conflicten met andere diensten of BMC -inlogkwesties [10].
2. Controleer systeembelasting en serviceafhankelijkheid: zorg ervoor dat er geen kritieke werklast op het systeem wordt uitgevoerd en dat alle benodigde services zijn gestopt. Services zoals `DCGM-Exporter`,` Nvidia-DCGM`, en anderen moeten worden gestopt voordat de update wordt geprobeerd [7].
3. Verifieer netwerkconnectiviteit: zorg ervoor dat uw systeem een stabiele netwerkconnectiviteit heeft. Firmware -updates vereisen vaak toegang tot de openbare opslagplaatsen van Nvidia of Enterprise Support Portal [3] [4].
4. Gebruik de juiste firmware -updatemethode: u kunt de firmware bijwerken met behulp van een PXE -opstart vanuit een headnode of met behulp van een firmware -update ISO. Zorg ervoor dat u de juiste methode gebruikt voor uw installatie [4] [2].
5. Probeer de update opnieuw opnieuw: soms kan het opnieuw proberen van de update problemen zoals "te veel petries" -fouten oplossen. Als u dergelijke berichten tegenkomt, probeer dan de opdracht Update opnieuw uit te voeren [10].
6. Controleer op conflicten met andere software: zorg ervoor dat er geen conflicten zijn met andere software of services die op het systeem worden uitgevoerd. Docker of Podman kan het updateproces verstoren, dus zorg ervoor dat deze correct worden beheerd [10].
7. Gebruik diagnostische hulpmiddelen: gebruik diagnostische hulpmiddelen van NVIDIA om de gezondheid van het systeem voor en na de update te controleren. Dit kan helpen bij het identificeren van onderliggende problemen die ervoor kunnen zorgen dat de update mislukt [7].
8. Neem contact op met NVIDIA -ondersteuning: als geen van de bovenstaande stappen het probleem oplossen, kan het nodig zijn om contact op te nemen met NVIDIA -ondersteuning voor verdere hulp. Ze kunnen specifieke richtlijnen bieden op basis van de configuratie van uw systeem en de foutmeldingen die u ziet [4] [9].
9. Power Cycle Het systeem: in sommige gevallen kan een stroomcyclus nodig zijn na een mislukte update. Zorg ervoor dat u de juiste afsluitprocedures volgt om gegevensverlies of systeemschade te voorkomen [5] [7].
10. Herstel de systeemafbeelding: als de update belangrijke problemen heeft veroorzaakt, moet u mogelijk het systeemafbeelding in de oorspronkelijke status herstellen. Dit kan worden gedaan met behulp van een ISO -bestand verkregen uit NVIDIA Enterprise -ondersteuning [3].
Door deze stappen te volgen, moet u problemen kunnen oplossen en mogelijk firmware -updatefouten oplossen op uw DGX A100 -systeem.
Citaten:
[1] https://securityonline.info/urgent-firmware-alert-alert-alert-tacle-tackles-critical-dgx-a100-h100-flaws/
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-ontainer-release-notes/
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
[4] https://kb.brightcomputing.com/knowledge-base/how-to-upgrade-dgx-a100-firmware-from-headnode/
[5] https://nvcrm.my.site.com/espcommunity/s/article/dgx-a100-Endless-reBooting-after-firmware-upgrade
[6] https://www.skyblue.de/uploads/Datasheets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
[7] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[8] https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/1c29hht/booting_a_dgx_a100_with_ventoy/
[9] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-update-failed/317627
[10] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-ontainer-release-notes/dgxa100-fw-bom-issues.html
[11] https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5367/~/security-bulletin:-nvidia-dgx-a100-firmware-June-20222222222