Hvis en firmwareopdatering mislykkes på dit NVIDIA DGX A100 -system, er der flere trin, du kan tage for at fejlfinde og løse problemet:
1. Identificer fejlmeddelelsen: Bemærk omhyggeligt den fejlmeddelelse, der vises under opdateringsprocessen. Disse oplysninger kan være afgørende for at diagnosticere problemet. Almindelige problemer inkluderer forsøg på forsøg, konflikter med andre tjenester eller BMC -loginproblemer [10].
2. Kontroller systembelastning og serviceafhængigheder: Sørg for, at der ikke kører nogen kritiske arbejdsbelastning på systemet, og at alle nødvendige tjenester er stoppet. Tjenester som `DCGM-Exporter ',` Nvidia-DCGM', og andre skal standses, før de forsøger opdateringen [7].
3. Kontroller netværksforbindelse: Sørg for, at dit system har stabil netværksforbindelse. Firmwareopdateringer kræver ofte adgang til NVIDIAs offentlige opbevaringssteder eller Enterprise Support Portal [3] [4].
4. Brug den korrekte firmwareopdateringsmetode: Du kan opdatere firmwaren ved hjælp af en PXE -boot fra en headnode eller ved at bruge en firmwareopdatering ISO. Sørg for, at du bruger den korrekte metode til din opsætning [4] [2].
5. Forsøg opdateringen: Nogle gange kan simpelthen prøve igen opdateringen løse problemer som "for mange forsøg" -fejl. Hvis du støder på sådanne meddelelser, kan du prøve at køre opdateringskommandoen igen [10].
6. Kontroller for konflikter med anden software: Sørg for, at der ikke er nogen konflikter med andre software eller tjenester, der kører på systemet. Docker eller Podman kan forstyrre opdateringsprocessen, så sørg for, at disse administreres korrekt [10].
7. Brug diagnostiske værktøjer: Brug diagnostiske værktøjer leveret af NVIDIA til at kontrollere systemets helbred før og efter opdateringen. Dette kan hjælpe med at identificere alle underliggende problemer, der kan forårsage, at opdateringen mislykkes [7].
8. Kontakt NVIDIA -support: Hvis ingen af ovenstående trin løser problemet, kan det være nødvendigt at kontakte NVIDIA -support for yderligere hjælp. De kan give specifik vejledning baseret på dit systems konfiguration og de fejlmeddelelser, du ser [4] [9].
9. Strømcyklus Systemet: I nogle tilfælde kan der kræves en strømcyklus efter en mislykket opdatering. Sørg for, at du følger korrekt nedlukningsprocedurer for at undgå datatab eller systemskade [5] [7].
10. Gendan systembilledet: Hvis opdateringen har forårsaget betydelige problemer, skal du muligvis gendanne systembilledet til dets originale tilstand. Dette kan gøres ved hjælp af en ISO -fil opnået fra NVIDIA Enterprise Support [3].
Ved at følge disse trin skal du være i stand til at fejlfinde og potentielt løse firmwareopdateringsfejl på dit DGX A100 -system.
Citater:
[Jeg
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
[4] https://kb.brightcomputing.com/knowledge-base/how-to-upgrade-dgx-a100-firmware-from-headnode/
[5] https://nvcrm.my.site.com/espcommunity/s/article/dgx-a100-endeless-rooting-after-firmware-upgrade
[6] https://www.skyblue.de/uploads/dataSheets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
[7] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[8] https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/1c29hht/booting_a_dgx_a100_with_ventoy/
[9] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-update-failed/317627
[10] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/dgxa100-fw- kendte-issues.html
[11] https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5367/~/security-bulletin:-nvidia-dgx-a100-firmware--juni-2022