Om en firmware -uppdatering misslyckas på ditt NVIDIA DGX A100 -system finns det flera steg du kan vidta för att felsöka och lösa problemet:
1. Identifiera felmeddelandet: Observera noggrant felmeddelandet som visas under uppdateringsprocessen. Denna information kan vara avgörande för att diagnostisera problemet. Vanliga problem inkluderar försök igen, konflikter med andra tjänster eller BMC -inloggningsfrågor [10].
2. Kontrollera systembelastning och servicepoenden: Se till att inga kritiska arbetsbelastningar körs på systemet och att alla nödvändiga tjänster har stoppats. Tjänster som `DCGM-EXPORTER`,` NVIDIA-DCGM`, och andra bör stoppas innan de försöker uppdatera [7].
3. Verifiera nätverksanslutning: Se till att ditt system har stabil nätverksanslutning. Firmware -uppdateringar kräver ofta tillgång till Nvidias offentliga förvar eller företagsstödsportal [3] [4].
4. Använd rätt metod för uppdatering av firmware: Du kan uppdatera firmware med en PXE -start från en headnode eller genom att använda en firmware -uppdatering ISO. Se till att du använder rätt metod för din installation [4] [2].
5. Försök igen uppdateringen: Ibland kan du bara försöka igen uppdatera problemen som "för många retrivs" -fel. Om du stöter på sådana meddelanden kan du försöka köra uppdateringskommandot igen [10].
6. Kontrollera om konflikter med annan programvara: Se till att det inte finns några konflikter med annan programvara eller tjänster som körs på systemet. Docker eller Podman kan störa uppdateringsprocessen, så se till att dessa hanteras korrekt [10].
7. Använd diagnostiska verktyg: Använd diagnostiska verktyg som tillhandahålls av NVIDIA för att kontrollera systemets hälsa före och efter uppdateringen. Detta kan hjälpa till att identifiera alla underliggande problem som kan få uppdateringen att misslyckas [7].
8. Kontakta NVIDIA -stöd: Om inget av ovanstående steg löser problemet kan det vara nödvändigt att kontakta NVIDIA -stödet för ytterligare hjälp. De kan ge specifik vägledning baserad på ditt systems konfiguration och de felmeddelanden du ser [4] [9].
9. Strömcykel Systemet: I vissa fall kan en kraftcykel krävas efter en misslyckad uppdatering. Se till att du följer korrekt avstängningsprocedurer för att undvika dataförlust eller systemskador [5] [7].
10. Återställ systembilden: Om uppdateringen har orsakat betydande problem kan du behöva återställa systembilden till dess ursprungliga tillstånd. Detta kan göras med en ISO -fil som erhållits från NVIDIA Enterprise Support [3].
Genom att följa dessa steg bör du kunna felsöka och potentiellt lösa firmwareuppdateringsfel på ditt DGX A100 -system.
Citeringar:
[1] https://securityonline.info/urgent-firmware-alert-nvidia-tackles-critical-dgx-a100-h100-laws/
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
]
]
[6] https://www.skyblue.de/uploads/datasheets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
[7] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[8] https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/1c29hht/booting_a_dgx_a100_with_ventoy/
[9] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-update-failed/317627
]
]