Hvis en firmwareoppdatering mislykkes på NVIDIA DGX A100 -systemet, er det flere trinn du kan ta for å feilsøke og løse problemet:
1. Identifiser feilmeldingen: Legg nøye merke til feilmeldingen som vises under oppdateringsprosessen. Denne informasjonen kan være avgjørende for å diagnostisere problemet. Vanlige problemer inkluderer forsøk på nytt, konflikter med andre tjenester eller BMC -påloggingsproblemer [10].
2. Kontroller systembelastning og tjenesteavhengigheter: Forsikre deg om at ingen kritiske arbeidsmengder kjører på systemet og at alle nødvendige tjenester er stoppet. Tjenester som `DCGM-Exporter`,` NVIDIA-DCGM`, og andre bør stoppes før de prøver oppdateringen [7].
3. Kontroller nettverkstilkobling: Forsikre deg om at systemet ditt har stabilt nettverkstilkobling. Firmwareoppdateringer krever ofte tilgang til NVIDIAs offentlige depoter eller bedriftsstøtteportal [3] [4].
4. Bruk riktig firmwareoppdateringsmetode: Du kan oppdatere firmware ved hjelp av en PXE -oppstart fra en headnode eller ved å bruke en firmwareoppdatering ISO. Forsikre deg om at du bruker riktig metode for oppsettet [4] [2].
5. Prøv oppdateringen på nytt: Noen ganger kan du bare prøve oppdateringen bare å løse problemer som "for mange forsøk" -feil. Hvis du møter slike meldinger, kan du prøve å kjøre oppdateringskommandoen igjen [10].
6. Sjekk for konflikter med annen programvare: Forsikre deg om at det ikke er konflikter med annen programvare eller tjenester som kjører på systemet. Docker eller Podman kan forstyrre oppdateringsprosessen, så sørg for at disse er riktig administrert [10].
7. Bruk diagnostiske verktøy: Bruk diagnostiske verktøy levert av NVIDIA for å sjekke systemets helse før og etter oppdateringen. Dette kan bidra til å identifisere alle underliggende problemer som kan føre til at oppdateringen mislykkes [7].
8. Kontakt NVIDIA -støtte: Hvis ingen av de ovennevnte trinnene løser problemet, kan det være nødvendig å kontakte NVIDIA -støtte for ytterligere hjelp. De kan gi spesifikk veiledning basert på systemets konfigurasjon og feilmeldingene du ser [4] [9].
9. Strømsyklus Systemet: I noen tilfeller kan det være nødvendig med en strømsyklus etter en mislykket oppdatering. Forsikre deg om at du følger riktige nedleggelsesprosedyrer for å unngå tap av data eller systemskader [5] [7].
10. Gjenopprett systembildet: Hvis oppdateringen har forårsaket betydelige problemer, kan det hende du må gjenopprette systembildet til den opprinnelige tilstanden. Dette kan gjøres ved hjelp av en ISO -fil hentet fra NVIDIA Enterprise Support [3].
Ved å følge disse trinnene, bør du kunne feilsøke og potensielt løse firmwareoppdateringsfeil på DGX A100 -systemet ditt.
Sitasjoner:
[1] https://securityonline.info/urgent-firmware-alert-nvidia-tackles-critical-dgx-a100-100-flaws/
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-bruker-guide/updating-restoring-sw.html
[4] https://kb.brightcomputing.com/knowledge-base/how-to-prade-dgx-a100-firmware-from-adnode/
[5] https://nvcrm.my.site.com/espcommunity/s/article/dgx-a100-endeless-cebooting-afe-firmware-oppgradering
[6] https://www.skyBlue.de/uploads/datasheets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
[7] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[8] https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/1c29hht/booting_a_dgx_a100_with_ventoy/
[9] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-pdate-failed/317627
[10] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/dgxa100-fw ukjent-issues.html
[11] https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5367/~/security-bulletin:-nvidia-dgx-a100-firmware --- juni-2022