Jeśli aktualizacja oprogramowania układowego nie powiedzie się w systemie NVIDIA DGX A100, istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać problem i rozwiązać problem:
1. Zidentyfikuj komunikat o błędzie: Uważnie zwróć uwagę na komunikat o błędzie wyświetlany podczas procesu aktualizacji. Informacje te mogą być kluczowe dla diagnozowania problemu. Typowe problemy obejmują błędy ponownego ponownego ponownego, konflikty z innymi usługami lub problemy logowania BMC [10].
2. Sprawdź obciążenie systemu i zależności od usług: upewnij się, że w systemie nie działają żadne krytyczne obciążenia i że wszystkie niezbędne usługi zostały zatrzymane. Usługi takie jak `dcgm-exporter`,` nvidia-dcgm` i inne powinny zostać wstrzymane przed próbą aktualizacji [7].
3. Sprawdź łączność sieciową: Upewnij się, że system ma stabilną łączność sieciową. Aktualizacje oprogramowania układowego często wymagają dostępu do publicznych repozytoriów NVIDIA lub portalu wsparcia przedsiębiorstwa [3] [4].
4. Skorzystaj z prawidłowej metody aktualizacji oprogramowania: możesz zaktualizować oprogramowanie układowe za pomocą rozruchu PXE z nodowego lub za pomocą ISO aktualizacji oprogramowania układowego. Upewnij się, że używasz poprawnej metody konfiguracji [4] [2].
5. Prowadź aktualizację: Czasami po prostu ponowne ponowne rozwiązanie aktualizacji może rozwiązać problemy, takie jak błędy „zbyt wiele prób”. Jeśli napotkasz takie wiadomości, spróbuj ponownie uruchomić polecenie aktualizacji [10].
6. Sprawdź konflikty z innym oprogramowaniem: upewnij się, że w systemie nie ma konfliktów z innymi oprogramowaniem lub usługami. Docker lub Podman mogą zakłócać proces aktualizacji, więc upewnij się, że są one odpowiednio zarządzane [10].
7. Użyj narzędzi diagnostycznych: Użyj narzędzi diagnostycznych dostarczanych przez NVIDIA, aby sprawdzić zdrowie systemu przed i po aktualizacji. Może to pomóc zidentyfikować wszelkie podstawowe problemy, które mogą powodować awarię aktualizacji [7].
8. Skontaktuj się z nvidia Wsparcie: Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązuje problemu, może być konieczne skontaktowanie się z wsparciem NVIDIA w celu uzyskania dalszej pomocy. Mogą dostarczyć określone wskazówki na podstawie konfiguracji systemu i komunikatów o błędach, które widzisz [4] [9].
9. Cykl mocy System: W niektórych przypadkach cykl zasilania może być wymagany po nieudanej aktualizacji. Upewnij się, że przestrzegasz odpowiednich procedur wyłączania, aby uniknąć utraty danych lub uszkodzenia systemu [5] [7].
10. Przywróć obraz systemu: Jeśli aktualizacja spowodowała poważne problemy, może być konieczne przywrócenie obrazu systemu do jego pierwotnego stanu. Można to zrobić za pomocą pliku ISO uzyskanego z Nvidia Enterprise Support [3].
Postępując zgodnie z tymi krokami, powinieneś być w stanie rozwiązywać problemy i potencjalnie rozwiązać awarie aktualizacji oprogramowania układowego w systemie DGX A100.
Cytaty:
[1] https://securityonline.info/urgent-firmware-alert-nvidia-tackles-critical-dgx-a100-h100-flaws/
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-storing-sw.html
[4] https://kb.brightcomputing.com/nowledge-base/how-to-pgrade-dgx-a100-firmware-from-headnode/
[5] https://nvcrm.my.site.com/espcommunity/s/article/dgx-a100-endless-rebooting-after-firmware upgrade
[6] https://www.skyblue.de/uploads/datasheets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
[7] https://github.com/nvidia/deepops/blob/master/docs/deepops/dgx-diagnostic-firmware.md
[8] https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/1c29hht/booting_a_dgx_a100_with_ventoy/
[9] https://forums.developer.nvidia.com/t/dgx-workstation-a100-firmware-pdate-failed/317627
[10] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/dgxa100-fw-nowd-issues.html
[11] https://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/5367/~/security-bulletin