Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Mitä minun pitäisi tehdä, jos laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu DGX A100


Mitä minun pitäisi tehdä, jos laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu DGX A100


Jos laiteohjelmistopäivitys epäonnistuu NVIDIA DGX A100 -järjestelmässä, on useita vaiheita, jotka voit suorittaa ongelman vianmäärityksessä ja ratkaisemaan:

1. Tunnista virheilmoitus: Huomaa huolellisesti päivitysprosessin aikana näkyvä virheviesti. Nämä tiedot voivat olla ratkaisevan tärkeitä ongelman diagnosoinnissa. Yleisiä kysymyksiä ovat uudelleenhoitovirheet, konfliktit muiden palvelujen kanssa tai BMC: n kirjautumiskysymykset [10].

2. Tarkista järjestelmän kuormitus- ja palveluriippuvuudet: Varmista, että järjestelmässä ei ole kriittisiä työmääriä ja että kaikki tarvittavat palvelut on lopetettu. Palvelut, kuten `DCGM-Exporter`,` nvidia-DCGM`, ja muut tulisi keskeyttää ennen päivityksen yritystä [7].

3. Vahvista verkkoyhteydet: Varmista, että järjestelmässäsi on vakaa verkkoyhteys. Laiteohjelmistopäivitykset vaativat usein pääsyn NVIDIA: n julkisiin arkistoihin tai yritystukiportaaliin [3] [4].

4. Käytä oikeaa laiteohjelmistopäivitysmenetelmää: Voit päivittää laiteohjelmiston käyttämällä PXE -käynnistystä HeadNode -ohjelmasta tai käyttämällä laiteohjelmistopäivitys -ISO: ta. Varmista, että käytät oikeaa menetelmää asennuksellesi [4] [2].

5. Päivitys uudelleen: Joskus yksinkertaisesti päivityksen uudelleenjärjestely voi ratkaista ongelmat, kuten "liian monet uudelleentarkastukset" -virheet. Jos kohtaat tällaisia ​​viestejä, kokeile päivityskomentoa uudelleen [10].

6. Tarkista konfliktit muiden ohjelmistojen kanssa: Varmista, että järjestelmän muiden ohjelmistojen tai palvelujen kanssa ei ole ristiriitoja. Docker tai Podman saattaa häiritä päivitysprosessia, joten varmista, että niitä hallitaan asianmukaisesti [10].

7. Käytä diagnostiikkatyökaluja: Käytä NVIDIA: n tarjoamia diagnostiikkatyökaluja järjestelmän terveyden tarkistamiseksi ennen ja jälkeen päivityksen. Tämä voi auttaa tunnistamaan kaikki taustalla olevat ongelmat, jotka saattavat aiheuttaa päivityksen epäonnistumisen [7].

8. Ota yhteyttä NVIDIA -tukeen: Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, voi olla tarpeen ottaa yhteyttä NVIDIA -tukeen lisäapua varten. Ne voivat tarjota erityisiä ohjeita järjestelmän kokoonpanon ja näkemäsi virheilmoitusten perusteella [4] [9].

9. Power Cycle Järjestelmä: Joissakin tapauksissa virtasykli voidaan tarvita epäonnistuneen päivityksen jälkeen. Varmista, että noudatat asianmukaisia ​​sammutusmenettelyjä tietojen menetyksen tai järjestelmän vaurioiden välttämiseksi [5] [7].

10. Palauta System -kuva: Jos päivitys on aiheuttanut merkittäviä ongelmia, saatat joutua palauttamaan järjestelmän kuvan alkuperäiseen tilaan. Tämä voidaan tehdä käyttämällä ISO -tiedostoa, joka on saatu NVIDIA Enterprise -tuesta [3].

Näitä vaiheita noudattamalla sinun pitäisi pystyä vianmääritykseen ja mahdollisesti ratkaista laiteohjelmiston päivitysvirheet DGX A100 -järjestelmässä.

Viittaukset:
.
[2] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-fw-container-release-notes/
[3] https://docs.nvidia.com/dgx/dgxa100-user-guide/updating-restoring-sw.html
.
.
[6] https://www.skyblue.de/uploads/datasheeets/nvidia_twp_dgx_a100_system_architecture.pdf
.
[8] https://www.reddit.com/r/nvidia/comments/1c29hht/booting_a_dgx_a100_with_ventoy/
[9.
.
.