GPT-4.5s forbedrede kontekstoppbevaring forbedrer den generelle kundeopplevelsen betydelig ved å gi mer sammenhengende og relevante interaksjoner. Her er noen viktige måter denne forbedringen til fordel for kunder:
1. Lengre samtalestrøm: GPT-4.5 kan opprettholde en samtale over lengre perioder uten å miste oversikten over tidligere interaksjoner. Dette betyr at kunder ikke trenger å gjenta informasjon, noe som gjør samspillet mer flytende og effektivt. For eksempel, i kundesupportscenarier, kan modellen huske tidligere spørsmål og tilby konsistente løsninger, og forbedre brukerens opplevelse ved å redusere repetisjon og frustrasjon [1] [3].
2. Reduserte hallusinasjoner: GPT-4,5 har en rapportert 37% reduksjon i hallusinasjoner sammenlignet med forgjengeren, GPT-4. Hallusinasjoner refererer til tilfeller der modellen genererer villedende eller feil informasjon. Ved å redusere disse feilene får kundene mer nøyaktig og pålitelig informasjon, noe som øker tilliten og tilfredsheten med tjenesten [3] [5].
3. Forbedrede multimodale evner: Modellen kan behandle og integrere flere former for medier, for eksempel tekst, bilder og lyd. Denne multimodaliteten gir mulighet for mer omfattende og engasjerende interaksjoner, slik at kundene kan kommunisere på måter som føles mer naturlige og intuitive. For eksempel, i visuell-basert kundesupport, kan GPT-4.5 analysere bilder for å gi mer presis assistanse [3] [5].
4. Personlige interaksjoner: Mens GPT-4.5 i seg selv ikke tilbyr personaliserte interaksjoner basert på individuelle brukerdata, lar dens evne til å beholde kontekst effektivt det tilpasse seg de spesifikke behovene til en bruker over tid. Denne tilpasningsevnen forbedrer den generelle opplevelsen ved å gi svar som er mer relevante for brukerens pågående samtale eller spørring [1] [5].
5. Avansert resonnement og problemløsing: GPT-4.5s forbedrede resonnementfunksjoner gjør det mulig å takle komplekse spørsmål mer effektivt. Dette betyr at kunder kan motta mer detaljerte og nøyaktige løsninger på problemene sine, noe som er spesielt gunstig i bransjer som finans og juridiske tjenester der presis analyse er avgjørende [3] [5].
Oppsummert bidrar GPT-4.5s forbedret kontekstoppbevaring og relaterte forbedringer til en mer sømløs, nøyaktig og personlig kundeopplevelse. Dette oppnås gjennom sin evne til å opprettholde langsiktige samtaler, redusere feil og gi mer nyanserte og relevante svar på tvers av forskjellige medietyper.
Sitasjoner:
[1] https://dev.to/maksim_tarasov_c60917a469/exploring-gpt-45-features-3pg9
[2] https://olibr.com/blog/what-to-spect-from-chatgpt-5/
[3] https://investorsking.com/2025/02/27/openai-releaser-gpt-4-5-with-ehanceed-reasoning- and-red- errors/
[4] https://www.chatbase.co/blog/gpt-5
[5] https://9meters.com/technology/ai/gpt-4-5-begins-rolling-out-to-plus-and-team-users-next-week-then-to-enterprise-and-edu-user-the-following-week
[6] https://www.linkedin.com/pulse/gpt-45-revolutionizing-ai-amarender-amrtech-insight-faxyc
[7] https://www.techtarget.com/searchenterpriseai/tip/gpt-35-vs-gpt-4-fest-differences-to-concred
[8] https://blog.promptlayer.com/everything-we-know-openais-gpt-4-5-model/
[9] https://cdn.openai.com/gpt-4-5-system-card.pdf